物業管理師《制度與政策》考點:物業管理人員上崗制度
更新時間:2012-11-28 14:37:05
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摘要 物業管理師《制度與政策》考點:物業管理人員上崗制度
針對物業管理人員素質普遍偏低的狀況,為全面提高隊伍素質,規范物業管理人員行為,提升管理質量,1996年建設部人事教育勞動司與房地產業司聯合下發了《關于實行物業管理企業經理、部門經理、管理員崗位培訓合格上崗制度的通知》,通知主要內容包括:
第一,關于物業管理企業經理、部門經理、管理員崗位培訓合格上崗實施辦法。實施辦法對培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓方式、教材、考試內容、考試方法、崗位合格證書的頒發與管理、組織領導等都作了明確規定。實施辦法特別強調,崗位培訓質量是持證上崗工作的關鍵,建設部要求各地要高度重視培訓質量,嚴格把關,防止走過場,保證物業管理崗位培訓收到實效。
第二,物業管理企業經理崗位規范。物業管理企業經理崗位規范包括三個方面的內容:一是崗位必備知識,二是崗位必備能力,三是培訓教學計劃。
第三,物業管理企業部門經理、管理員崗位規范。物業管理企業部門經理、管理員崗位規范也包括三個內容:一是崗位必備知識,二是崗位必備能力,三是培訓教育計劃。
培訓合格上崗制度實施后,全國已有近十萬物業管理從業人員經過物業管理基礎理論和專業知識的培訓,極大地提高了物業管理人員的理論水平和專業素質。
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