09年人力資源管理師考試簡答模擬題集(一)
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1、人力資源管理的含義和目標是什么?
人力資源管理是站在組織整體的高度上，為將組織的目標和員工的目標有效地整合與協調一致而進行的科學管理工作。其最終結果是通過對人力資源進行獲取、保持、評價、發展和調整等一系列活動，以提高勞動生產率、工作生活質量和經濟效益。人力資源管理的目標戰略層在于協助實現組織的戰略目標;人力資源管理的目標管理層在于達成組織目標和員工目標的協調一致;人力資源管理的目標職
標職能層在于在組織活動的各個環節使人力資源實現效用最大化。
2、企業人力資源管理的外部和內部環境主要包括哪些?
人力資源管理的環境包括：
外部環境：(1)社會經濟，包括普通民眾的利益和態度、組織的社會責任、經濟的景氣程度、經濟結構的調整等。(2)行業結構與產品市場。(3)勞動力市場。(4)政府法規。(5)社會團體組織。內部環境：(1)委托---代理關系。(2)高層管理者的經營理念。(3)企業遠景與戰略規劃。(4)組織結構和企業文化。(5)生產技術工藝。(6)企業財務實力狀況。
3、人力資源管理的主要職能有哪些?
人力資源管理作為組織的一個基本職能系統，人力資源管理活動是組織對其員工這種特殊資源的特殊管理活動，它需要通過一系列子職能及其之間的相互作用來發揮系統整體的功能。包括獲取、保持、發展、評價和調整。
4、人力資源管理的基本原理是什么?
(1)同素異構原理;(2)能級層序原理;(3)要素有用原理;(4)互補增殖原理;(5)動態適應原理;(6)激勵強化原理;(7)公平競爭原理;(8)信息催化原理;(9)主觀能動原理;(10)文化凝聚原理。
5、什么是人力資源規劃?
人力資源規劃是將企業目標和戰略轉化為人力的需求，通過人力資源管理體系與運作，有效達成量和質、長期和短期的人力供需平衡。
6、人力資源規劃作用是什么?
(1)通過人力資源規劃，企業可以比較準確、及時地預測因企業目標與戰略的變化而引起的人力結構與人力資源需求的變化。(2)有效的人力資源規劃有利于企業建立暢通的內部和外部勞動力市場管道，確保企業快速適應變化，使人力資源供需恢復平衡。(3)人力資源規劃充分發揮了企業內部人力資源自行調節的功能，同時又促進員工技能的充分發揮以及員工工作的豐富化。(4)人力資源規劃為企業的人力資源管理活動與發展提供了一個方向，并有助于協調人力資源管理的各項職能的推進。
7、人力資源規劃的影響因素有哪些?
人力資源規劃的影響因素包括：(1)企業的目標和經營發展戰略;(2)企業管理高層的理念;(3)企業的性質、規模和成長階段;(4)企業的歷史、文化和價值觀;(5)企業管理資訊系統的狀況。
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