企業(yè)人力資源三級考點：人力資源的基本理論
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1.人的心理屬性四方面：心理過程、心理狀態(tài)、個性心理特征、個性意識傾向。
1. 人的管理哲學――人性假設
人性的特征：能動性、社會性、整體性、兩面性、可變性、個體差異性
對以上幾種人性假設應當予以正確的評價：
1、四種人性假設是歷史發(fā)展的必然，它隨著歷史的發(fā)展而先后出現(xiàn)，反映了對人和人性認識的逐步深化和社會的進步。
2、四種人性及其以其為基礎所提出的許多管理主張、措施有其合理性、科學性的一面，至今仍有借鑒意義。
3、四種人性假設也有其片面性、非科學性的一面。
4、四種人性假設雖然隨歷史進步依次產生，但是我們不能武斷地完全否定前者，以后者取代之，應當科學、審慎地分析每一種人性假設，構建現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式。
2.以人為本的管理思想
含義：企業(yè)中的人是首要因素，企業(yè)是以人為主體而組成的;企業(yè)為人的需要而存在，為人的需要而生產，為人的需要而管理;人本管理不是企業(yè)管理的又一項工作，而是現(xiàn)代企業(yè)管理(包括人力資源管理)的一種理念、指導思想、管理意識。
人本管理原則 ：1 人的管理第一2滿足人的需要，實施激勵3、優(yōu)化教育培訓，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人4以人為本，以人為中心構建企業(yè)的組織形態(tài)和機構5、和諧的人際關系6、員工個人和組織共同發(fā)展
㈢人本管理的機制：
1、動力機制2、約束機制3、壓力機制4、保障機制5、環(huán)境優(yōu)化機制6、選擇機制。
3.人力資本理論
概念：人力資本，是指通過費用支出(投資)于人力資源，而形成和凝結于人力資源體中，并能帶來價值增值的智力、知識、技能及體能的總和。
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㈡人力資本投資
1、人力資本投資，是指投資者通過對人進行一定的資本投入(貨幣資本或實物)，增加或提高人的智能和體能，這種勞動能力的提高最終反映在勞動產出增加上的一種投資行為。
2、人力資本投資的特征：連續(xù)性、動態(tài)性、投資主體和客體具有同一性、人力資本的投資者與收益者不完全一致、投資收益形式多樣。
3、人力資本投資的成本：實際支出或直接支出、放棄的收入或時間支出、心理損失。機會成本，社會成本和私人成本，邊際成本，沉淀成本
4、人力資本投資的支出結構：主體結構、形式結構、時間結構
5、教育投資成本支出：教育投資的直接成本支出、教育投資的社會成本
6、人力資本投資支出――培訓投資：支出發(fā)生在三個層面上，國家對公共服務系統(tǒng)人員的培訓支出、企業(yè)為增進人力資本投資的培訓支出和個人培訓支出。
7、人力資本流動投資的成本：區(qū)域流動、職業(yè)流動、社會流動
四、人力資本投資的收益率
㈠私人收益與私人收益率
影響因素：個體偏好及資本化能力、資本市場平均報酬率、貨幣的時間價值及收益期限、勞動力市場的工資水平、國家政策
㈡社會收益與社會收益率
分類：近鄰效應或地域關聯(lián)收益、收益的職業(yè)關聯(lián)、社會收益
社會收益是社會收益與投資總成本的比例。
影響因素：投資成本與收益的大小及其變動關系、宏觀經(jīng)濟水平及國家的財政政策、貨幣政策和分配政策、人力資本投資類型
㈢人力資本投資收益率變化規(guī)律
投資和收益之間的替代和互補關系。
人力資本投資的內生收益率遞減規(guī)律：隨著受教育年限延長，技能與知識邊際增長率下降，從而使邊際增長速度放慢，因而影響到內部收益率;邊際教育成本的快速增長;人力資本投資與人的預期收益時間有關。
人力資本投資收效變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策：最優(yōu)的投資規(guī)模、最優(yōu)的投資結構、最優(yōu)人力資本積累的時間路徑。
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