09年助理人力資源管理師第三章復(fù)習(xí)資料(十四)

更新時(shí)間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　三、企業(yè)外部培訓(xùn)的實(shí)施

　　1、自己提出申請(qǐng)，經(jīng)部門同意后交人力資源部審核，按管理權(quán)限上報(bào)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，最后由人力資源部備案。2、簽訂員工培訓(xùn)合同，合同規(guī)定雙方責(zé)任、義務(wù)。3、要注意外出培訓(xùn)最好不要影響工作，沒有什么特殊情況，不要提倡全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

　　四、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的控制

　　1、收集培訓(xùn)相關(guān)資料;2、比較目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距;3、分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃?rùn)z討工具;4、對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢討，發(fā)現(xiàn)偏差;5、培訓(xùn)計(jì)劃糾偏;6、公布培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)

　　[注意事項(xiàng)]

　　如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用

　　1、讓受訓(xùn)者變成培訓(xùn)者

　　2、培訓(xùn)時(shí)間的開發(fā)與利用

　　3、培訓(xùn)空間的充分利用

　　第四單元培訓(xùn)效果的評(píng)估

　　[知識(shí)要求]

　　一、培訓(xùn)效果信息的種類

　　種類：

　　(一)培訓(xùn)及時(shí)性信息;(二)培訓(xùn)目的設(shè)定合理與否的信息;(三)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置方面的信息;(四)教材選用與編輯方面的信息;(五)教師選定方面的信息;(六)培訓(xùn)時(shí)間選定方面的信息;(七)培訓(xùn)場(chǎng)地選定方面的信息;(八)受訓(xùn)群體選定方面的信息;(九)培訓(xùn)形式選擇方面的信息;(十)培訓(xùn)組織與管理方面的信息。

　　二、培訓(xùn)效果信息的收集渠道

　　三、培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)

　　1、認(rèn)知成果;2、技能成果;3、情感成果;4、績(jī)效成果;5、投資回報(bào)率。

　　[能力要求]

　　一、培訓(xùn)效果信息的收集方法

　　二、培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控

　　(一)培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋;(二)培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋;1、受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性;2、受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知程度;3、培訓(xùn)內(nèi)容;4、培訓(xùn)的進(jìn)度和中間效果;5、培訓(xùn)環(huán)境;6、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員。(三)培訓(xùn)效果評(píng)估;(四)培訓(xùn)效率評(píng)估。

　　三、培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)

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