09年助理人力資源管理師第三章復習資料(十五)


第二節 培訓方法的選擇[A1]
[知識要求]
一、直接傳授型培訓法
(一)講授法;(二)專題講座法;(三)研討法。
二、實踐型培訓法
(一)工作指導法;(二)工作輪換法;(三)特別任務法;(四)個別指導法。
三、參與型培訓方法
(一)自學;(二)案例研究法;1、案例分析法;2、事件處理法。(三)頭腦風暴法;(四)模擬訓練法;(五)敏感性訓練法;(六)管理者訓練。
四、態度型培訓方法
(一)角色扮演法;(二)拓展訓練法;1、場地拓展訓練;2、野外拓展訓練。
五、科技時代的培訓方式
(一)網上培訓;(二)虛擬培訓。
六、其他方法。如函授、業余進修、開展讀書活動、參觀訪問。
[能力要求]
一、選擇培訓方法的程序
(一)確定培訓活動的領域;
對企業培訓的領域進行整理和分類,并把他們與培訓課程相對照,研究選擇適當的培訓方法和技巧,以適應培訓目標所設定的領域。
(二)分析培訓方法的適用性;
培訓方法是為了有效地實現培訓目標而挑選出的手段和方法。它必須與教育培訓需求、培訓課程、培訓目標相適應,同時,它的選擇必須符合培訓對象的要求。
(三)根據培訓要求優選培訓方法。
應根據公司的培訓目的、培訓內容以及培訓對象,選擇適當的培訓方法。
1、 保證培訓方法的選擇要有針對性,即針對具體的工作任務來選擇。
2、 保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應。
3、 保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應。分享受訓者群體特征可使用(1)學員構成(2)工作可離度(3)工作壓力三個參數。
4、 培訓方式方法要與企業的培訓文化相適應。
5、 培訓方法的選擇還取決于培訓的資源與可靠性(設備、花銷、場地、時間等)。
二、幾種常見培訓方法的應用
新諾亞方舟
這一天上帝對你說:“地球馬上就要毀滅了,你主持制造的火箭是人類新諾亞方舟,共7個座位,一個給你自己,火箭就要發射了,請在5分鐘內從以下10位候選人中選出6個人作為未來人類的種子”。
1、小學教師 2、小學教師懷孕的妻子
3、職業足球運動員 4、12歲的女孩
5、外國游客 6、優秀的警官
7、年長的僧侶 8、男流行歌手
?09年沖刺班課程4月3日上線
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