09年助理人力資源管理師第三章復習資料(九)


第二單元 培訓規(guī)劃的制定[A1]
[知識要求]
一、培訓規(guī)劃的主要內(nèi)容
(一)培訓項目的確定;按培訓的優(yōu)先順序,目標群體及其規(guī)模及其在組織中的作用來考慮設(shè)計目標及課程
(二)培訓內(nèi)容的開發(fā);堅持“滿足需求,突出重點,立足當前,講求實用,考慮長遠,提升素質(zhì)”的基本原則
(三)實施過程的設(shè)計;合理安排培訓進度與各個學習單元之間相互關(guān)系和難易程度順序、時間,形成培訓進度表;培訓環(huán)境盡量與工作環(huán)境相一致。
(四)評估手段的選擇;考核培訓的成敗和對效果進行評估
(五)培訓資源的籌備;包括對人、財、物、時間、空間和信息的籌備與使用
(六)培訓成本的預算。
二、年度培訓計劃的構(gòu)成
1目的2、原則3、培訓需求4、培訓的目的或目標5、培訓對象6、培訓內(nèi)容7、培訓時間8、培訓地點9、培訓形式和方式10、培訓教師11、培訓組織人12、考評方式13、計劃變更或者調(diào)整方式14、培訓費預算15、簽發(fā)人
[能力要求]
一、制定培訓規(guī)劃的步驟和方法
(一)培訓需求分析;
方法:需求分析可以運用從純粹的主觀判斷到客觀的定量分析之間的各種方法。
(二)工作說明;
方法:工作說明的方法包括直接觀察熟練工的實際工作,收集熟練工自己的介紹等間接資料。
(三)任務(wù)分析;
方法:一種方法是列出工作人員在工作中的實際表現(xiàn),進而對它們進行分類,并分析它們的技術(shù)構(gòu)成。另一種方法是列出工作人員在工作中的心理活動,然后進行分類和分析其技術(shù)構(gòu)成。
(四)排序;
方法:排序依賴于對任務(wù)說明的結(jié)果的檢查與分析。任務(wù)說明的結(jié)果能顯示出任務(wù)之間在層次、程序上的聯(lián)系,這些是排序的基本依據(jù)。基于這些聯(lián)系,再考慮到其他一些因素(如費用、后勤等),排序就能完成。
?09年沖刺班課程4月3日上線
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