2014年三級人力資源管理師考點精講:培訓效果與培訓評估的含義
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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培訓效果與培訓評估的含義
在企業培訓的某一項目或某一課程結束后,一般要對培訓的效果進行一次總結性的評估或檢查,以便了解受訓者究竟有哪些收獲與提高。員工培訓評估是指企業組織在員工培訓過程中,依據培訓的目的和要求,運用一定的評估指標和評估方法,檢查和評定培訓效果的活動過程。實際上,員工培訓的評估就是對員工培訓活動的價值作出判斷的過程。培訓效果是指企業和受訓者從培訓當中所獲得的收益,即通過系統的培訓,員工可以端正工作態度,學習新的行為方式,掌握新的技術技巧;而企業則可以提高產品質量,增加產品產量,促進銷售額的上升,提高顧客的滿意度,取得更高的經濟和社會效益。
員工培訓效果評估是企業培訓工作最后的也是極為重要的一個階段。它是通過建立培訓效果評估指標和標準體系,對員工培訓是否達到了預期的目標,培訓計.劃是否有效的實施等進行全面的檢查、分析和評價,然后將評估結果反饋給主管部門,作為以后制定修訂員工培訓計劃,以及進行培訓需求分析的依據。
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