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2013年高級人力資源管理師復習資料(12)

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 高級人力資源管理師復習資料

  第四節 職業生涯管理

  第一單元 組織的職業生涯管理

  1、職業生涯管理:在一個組織內,組織為其成員實現職業目標,確定職業發展道路,充分挖掘員工的潛能,使員工貢獻最大化,從而促進組織目標實現的活動過程。

  2、按照管理主體和客體的不同,可以將職業生涯管理區分為:個人職業生涯管理和組織的職業生涯管理。

  3、組織職業生涯管理應體現四個方面的目標:(1)實現員工的組織化;(2)實現員工發展與組織發展的統一;(3)實現員工能力和潛能的發展;(4)促進企業事業的長久發展。

  4、組織職業生涯管理的原則:(1)利益整合原則;(2)機會均等原則;(3)協作進行原則;(4)時間梯度原則;(5)發展創新原則;(6)全面評價原則。

  5、組織職業生涯管理的任務:(1)幫助員工開展職業生涯規劃與開發工作;(2)確定組織發展目標與職業需求規劃;(3)開展與職業生涯管理相結合的績效評估工作;(4)職業生涯發展評估;(5)工作于職業生涯的調適;(6)職業生涯發展。

  6、組織職業生涯管理中的角色:(1)組織最高領導者;(2)人力資源管理部門;(3)職業生涯委員會(一般由企業最高領導者、人力資源管理部門的負責人、職業指導顧問、部分高級管理人員一級組織外部老師組成);(4)職業生涯指導顧問;(5)直接上級。

  7、在制訂組織的職業生涯發展規劃時,應注意的問題:(1)為員工考慮新的或非傳統的職業道德;(2)應該使跨越不同的部門、專業和崗位的職業通道得到拓展;(3)為所有的員工提供均等就業與發展的機會;(4)注重員工個人發展需要的滿足;(5)通過由橫向與縱向工作的變換而提供的在職培訓來改善業績;(6)確定培訓和發展需要的方法。

  8、職業路徑的設計具體有以下幾種形式:(1)傳統職業生涯路徑(基于過去組織內員工的實際發展通道而制定出的一種發展模式);(2)網狀職業生涯路徑(基于晉升而設計得職業路徑);(3)橫向職業路徑(可以增加員工的職業生活多樣性);(4)雙重職業路徑(可以保證員工在適合自己的崗位上發展)。

  9、組織職業生涯管理的制度與措施:(1)建立職業記錄及職業公告制度;(2)職業生涯發展規劃方案的設計;(3)提供職業生涯發展通道(P236幫助員工制訂和執行職業生涯規劃;組織要為員工提供職業通道;組織要為員工疏通職業通道);(4)組織職業生涯年度評審。

  10、組織在為員工提供生涯發展通道方面應注意的問題:(1)基于組織前途建立員工的職業發展愿景;(2)明晰組織職業生涯發展路徑;(3)注重工作與職業的彈性化。

  第二單元 分階段的職業生涯管理

  1、員工職業生涯早期的組織管理:

  (1)相互接納的表示(新員工接納組織有信號發出(決定留在組織中,是新員工接納組織和雇傭條件的一個信號;發揮出高水平的內激勵和承諾,是新員工接納組織和工作情境的明顯信號;關注組織的發展,具有團隊意識和參與意識,是新員工接納組織的又一明顯信號;接受不合意的工作、報酬或較低的職務等級,將視為暫時的情況,相信和期待組織的許諾一定可以兌現,是新員工接納組織的又一信號);組織對新員工的接納(正面的實績評定;分享組織的“機密”;流向組織內核;提升;增加薪資;分配新工作;儀式活動));

  (2)相互接納過程中的問題與解決(對新員工的第一次正面的實績考察與測評,缺乏準確的反饋信息傳達;盡早向新員工分配由其負責的、有意義的工作;組織與新員工都不能完全相信彼此交換的信息,造成心理上的隔閡;將相互接納過程過程中建立起來的心理契約固化)。

  2、員工職業生涯中期的組織管理(既是個人職業發展的黃金時期,又是職業發展的危機時期):

  具體措施:(1)提拔晉升,職業通路暢通(職務的提拔晉升;轉變職業;承擔重要或任務);(2)安排富有挑戰性的工作和新的工作任務,或安排探索性的工作;(3)實施工作輪換;(4)繼續教育和培訓;(5)賦予員工以良師益友角色,提供適宜的職業機會;(6)改善工作環境和條件,增加報酬福利;(7)實施靈活的處理方案。

  3、員工職業生涯后期的組織管理:(1)做好細致的思想工作;(2)做好退休后的計劃與安排(因人而異;組織要以多種形式關心退休員工;經常召開退休員工座談會;可以采取兼職、顧問或其他某種方式聘用他們);(3)做好退休之際的工作銜接。

  4、組織對職業錨的開發:(1)分配給員工以挑戰性工作,為其提供建立職業錨的機會;(2)幫助和指導員工尋覓職業錨;(3)指導員工確認職業錨和職業發展通道。

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