09年人力資源管理師績(jī)效管理復(fù)習(xí)重點(diǎn)(二)
瀏覽
收藏
n 一般了解內(nèi)容
Ø 確定工作產(chǎn)出的基本原則
Ø 360度考評(píng)方法的產(chǎn)生與發(fā)展、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評(píng)
三、重點(diǎn)掌握部分的具體內(nèi)容
n 績(jī)效考評(píng)效標(biāo)的概念和類(lèi)別
(一)效標(biāo)：是指評(píng)價(jià)員工績(jī)效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對(duì)個(gè)人或集體的績(jī)效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求。
(二)效標(biāo)的類(lèi)別
第一類(lèi)屬于特征性效標(biāo)，即考量員工是怎樣的一個(gè)人，側(cè)重點(diǎn)是員工的個(gè)人特質(zhì)。
第二類(lèi)屬于行為性效標(biāo)，其側(cè)重點(diǎn)是考量“員工如何執(zhí)行上級(jí)指令，如何工作”，這類(lèi)效標(biāo)對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。
第三類(lèi)屬于結(jié)果性效標(biāo)，其側(cè)重點(diǎn)是考量“員工完成哪些工作任務(wù)，其工作成效如何?”結(jié)果性效標(biāo)最常見(jiàn)的問(wèn)題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化。
n 績(jī)效考評(píng)方法的種類(lèi)、行為導(dǎo)向型、結(jié)果導(dǎo)向型和綜合型績(jī)效考評(píng)所涵蓋的績(jī)效考評(píng)方法的內(nèi)容、特點(diǎn)和實(shí)施要點(diǎn)。
l 績(jī)效考評(píng)方法的種類(lèi)和內(nèi)容：
分為四個(gè)種類(lèi)。品質(zhì)主導(dǎo)型的考評(píng)方法沒(méi)有專(zhuān)門(mén)介紹之外，其他三種方法為：
1.行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法，包括：
主觀考評(píng)方法，主要有排列法、選擇排列法、成對(duì)比較法、強(qiáng)制分配法和結(jié)構(gòu)式敘述法;
客觀考評(píng)方法，主要有關(guān)鍵事件法、強(qiáng)迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權(quán)選擇量表法。
2.結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法，主要有
目標(biāo)管理法、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法、短文法、直接指標(biāo)法、成績(jī)記錄法和勞動(dòng)定額法。
3.綜合型的績(jī)效考評(píng)方法，主要有
圖解式評(píng)價(jià)量表法、合成考評(píng)法、日清日結(jié)和評(píng)價(jià)中心法。
l 各績(jī)效考評(píng)方法的特點(diǎn)：參考226頁(yè)表4-9或輔導(dǎo)教材相關(guān)部分
l 各績(jī)效考評(píng)方法的實(shí)施要點(diǎn)：參考三級(jí)輔導(dǎo)教材和二級(jí)輔導(dǎo)教材相關(guān)部分。
n 績(jī)效考評(píng)方法應(yīng)用誤差的控制方法
?09年沖刺班課程4月3日上線
?人力資源師在線模考系統(tǒng)免費(fèi)開(kāi)放
?環(huán)球網(wǎng)校2009年人力資源師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)招生方案
更多信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：人力資源管理師頻道 人力資源管理師考試論壇
最新資訊
- 2025人力資源管理重點(diǎn)筆記：助力高效復(fù)習(xí)的關(guān)鍵內(nèi)容整理2025-09-18
- 2025人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)重點(diǎn)：核心概念與原理的全面總結(jié)2025-09-17
- 2025年一級(jí)人力資源管理重點(diǎn)知識(shí)，助力考生高效備考2025-09-16
- 人力資源管理師知識(shí)科普：如何申請(qǐng)勞動(dòng)能力鑒定？2025-09-12
- 2025年四級(jí)人力資源管理考試重點(diǎn)，系統(tǒng)梳理與解讀2025-09-10
- 2025年三級(jí)人力資源管理考試重點(diǎn)：涵蓋高頻考點(diǎn)2025-09-10
- 2025年二級(jí)人力資源管理考試重點(diǎn)，高頻考點(diǎn)總結(jié)2025-09-09
- 2025年一級(jí)人力資源管理考試重點(diǎn)2025-09-09
- 2025年四級(jí)人力資源管理師知識(shí)點(diǎn)，高頻考點(diǎn)集錦2025-09-08
- 2025年三級(jí)人力資源管理師考點(diǎn)，章節(jié)重點(diǎn)2025-09-08
打卡人數(shù)
