人力資源管理師信息溝通制度復習
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【摘要】環球網校溫馨提示：人力資源管理師已進入備考階段，因此小編為人力資源管理學員整理了“人力資源管理師信息溝通制度復習”的復習資料，主要講人力資源管理師信息溝通制度考點，請大家不要輕視。下面是人力資源管理師信息溝通制度的詳細內容，請仔細閱讀。
信息溝通制度(環球網校人力資源管理師頻道為您提供信息溝通制度知識)
目的：在于保障正式信息溝通渠道的通暢和效率，還要善于利用非正式溝通渠道的信息，并對其進行引導。
(一)縱向信息溝通
根據企業的責權分配的管理層級結構，建立指揮、命令，執行、反饋信息系統。分為：下向溝通、上向溝通。
(二)橫向信息溝通(環球網校人力資源管理師頻道為您提供信息溝通制度知識)
是企業組織內部依據具體分工，在同一級機構、職能業務人員之間的信息傳遞。
(三)建立標準信息載體
1.制定標準勞動管理表單。
是由企業勞動管理制度規定，有固定傳輸渠道，按照規定程序填寫的統一的表格。
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【摘要】環球網校溫馨提示：人力資源管理師已進入備考階段，因此小編為人力資源管理學員整理了“人力資源管理師信息溝通制度復習”的復習資料，主要講人力資源管理師信息溝通制度考點，請大家不要輕視。下面是人力資源管理師信息溝通制度的詳細內容，請仔細閱讀。
2.匯總報表。(環球網校人力資源管理師頻道為您提供信息溝通制度知識)
是為企業高層管理人員充分了解情況，掌握管理實際進程的工具。包括工作進行狀況匯總報表與業務報告兩類。
3.正式通報、組織刊物。
說明企業勞動關系管理計劃、目標、發布規定和管理標準等。其優點是信息傳遞準確，不易受到歪曲，且溝通內容易于保存。
4.例會制度。
直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通三種信息溝通方式。
具體形式：可以是會議、召見、詢問、指示、討論等多種。
優點：此種溝通方式具有親切感，可以通過語調、表情、形體語言增強溝通效果，容易獲得溝通對方的反饋，具有雙向溝通的優勢。
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