2014社會工作者中級實務復習重點:學校社會工作的內容
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第二節 學校社會工作的主要內容
一、協助有“特殊需要”的學生
(一)偏差行為的處理
1、厭學行為的原因與特點
產生厭學問題的可能原因：
對老師的反感
缺乏好的學習習慣和學習方法
過分看重分數
人際交往問題
缺乏正確的學習目標和學習動機
望子成龍帶來的負擔――產生厭惡
2、逃學行為的原因與特點
(1)學生自身的原因：生理上由于智力不足，盲目逃學;被歧視、冷落逃學;人格不健全，無抗挫能力逃學;無抱負，自暴自棄逃學。
(2)學校的原因：學生被分快慢班而無成就感，造成心里傷害;教學方法不當，學習負擔重，學業成就低;學校管教不當，學生不服。
(3)家庭因素：家庭發生變故，學生缺少關愛，造成人格問題，人際關系不暢;父母管教不當，過嚴或過松，學生發展不良。
為厭學、逃學學生的服務
個案工作、家長會、家訪、小組工作等，與老師溝通
3、校園暴力行為的原因與特點
(1)個人心里和生理因素。爭強好勝，追求新異，熱情有余，穩定不足，易導致感情用事和突發事件。
(2)家庭因素。不適當的管教，不和諧的父母關系。
(3)學校因素。不當的實施關系、不當的教育方法、沉重的課業壓力。
(4)社區因素。社區環境污濁，不良的活動場所。
4、對學生特殊行為的處遇
(1)開展個案輔導。澄清學生角色，認知問題行為后果，提供心里支持，疏離正確的學習態度，促進行為改變，形成良好行為。
(2)建立團體，形成正向影響。利用小組工作方法，建立互助成長小組，相互支持，相互學習，增強正向動機，提高自信心。
(3)關注家庭，凝聚力量。通過家訪、家長會了解家長管教方式、親子關系及家庭狀況，改善家庭環境，改變教育理念，提高教育技巧。
(4)開發社會資源，爭取社會支持。協調當地的公安、警察、校外教育機構，消除暴力隱患，優化社區環境。
(二)特殊學生群體的處遇
1、繼父母家庭的學生及其特點
可能出現的問題：
過激的行為
語言障礙
低自尊
分裂的行為
封閉自己
服務：個案、小組，對家庭進行干預，家庭會談或家庭治療
2、單親家庭的學生及其特點
可能面臨的原因：
家庭成員的情緒問題
經濟壓力的問題
孩子照顧的問題
孩子角色認同的問題
服務：個案工作―情緒支持，運用社區資源，單親家長小組。
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3、殘疾人家庭的學生及其特點
面臨的主要問題：
家庭成員的情緒問題
經濟壓力
孩子的照顧問題
孩子的適應和發展問題
服務：個案工作、運用社區資源、小組工作
4、服刑人員家庭的學生及其特點
面臨的主要問題：
家庭成員的情緒問題
經濟壓力
孩子的照顧問題
孩子的適應和發展問題
服務;個案工作、運用社區資源、小組工作
5、為轉學學生的特點
面臨的主要問題：
同輩團體的接納問題
教材教法的適應問題
學校規范的認知與遵循問題
服務：適應學校服務，直接咨詢服務;個案―分析診斷，擬訂輔導計劃。
6、特長學生的特點
面臨的主要問題：
情緒問題
同輩交往問題
適應和發展問題
學習問題
服務：個案工作、小組工作、認知療法。
7、特殊學生群體的處遇
針對特殊群體學生，學校社會工作者可以從以下幾個方面開展工作：
情感支持
發展支持系統
挖掘社會資源
開發學生潛能
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