2014年社工考試中級案例分析三十篇:外來打工子女2
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某社區位于城鄉接合部，社區人口中有半數為外來務工人員和他們的子女。外來務工人員的子女都在社區周圍的公立、民辦或民工學校學習。但是本地的學生對他們很排斥，民工子女在社區中缺乏歸屬感。新近開放的社區活動中心吸引了很多社區的青少年，但本地學生和外來務工人員的子女之間經常會因為一些小事情而發生沖突。
問題：
請根據上述案例的情況，制訂一份名為 " 同在藍天下，我們是一家 " 社區工作計劃。
答：1.問題的陳述與分析
這是一個外來人口進入城市，并逐漸融入城市生活過程中所產生的社區問題。隨著城市化的不斷加劇，城市中外來人口的數量在不斷增多，大量的外來務工人員聚集在租金較為低廉的城郊接合部。由于城市居民經常具有的優越感，以及某些外來務工人員所表現出來的不文明行為引來他人的反感，從而逐漸形成了對外人務工人員(包括其家屬和子女)的歧視。
外來務工人員子女目前所面臨的主要問題有：
(1)熟悉社區環境，獲得一個活動的空間。
(2)改變城市居民的錯誤觀念，獲得公正的待遇。
(3)融入社區生活，同社區居民和平相處，逐漸成為社區的一員。
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2.方案設計
(1)方案目標：協助外來務工人員子女熟悉社區環境;倡導健康文明的生活方式，改變外來務工人員家庭及子女的不文明舉止;促進城市居民與外來務工人員子女同本地學生的交流與互動，增進彼此的了解和友誼，推進社區和諧環境的建設。
(2)方案實施策略：
①開展外來務工人員子女小組活動，帶領他們熟悉社區環境，改變生活中已有的不文明行為，學習正確的溝通技巧，為他們提供朋輩支持和情緒控制的技巧。
②充分利用社區居民和學生志愿者同外來務工人員子女結對子，增進彼此的了解，建立平等的溝通對話環境。促進城市居民與外來務工人員子女同本地學生的交流與互動，增進彼此的了解和友誼。
③組織外來務工人員及其子女志愿者，在社區內開展志愿服務活動，為社區建設做出貢獻的同時提升自我效能。也讓社區居民對外來務工人員及其子女產生新的認識，改變以往的偏差認知。
④開展融合性的社區活動，策劃本地子女和外來子女共同參與的主題活動。讓當地居民和外來務工人員及其子女家屬縮短距離，增進溝通，逐漸形成一個和諧的社區生活環境。
(3)方案執行：首先，社會工作者在方案執行中需要和參與者做好溝通與協調，鼓勵他們按時積極地參與社會工作者安排的各項活動;其次，需要整合各方面資源的情況，社會工作者需要做好充分準備，與各方面進行溝通急取資源;再次，在為參與者提供服務的同時注意監督執行進度，出現危機及時處理;最后，鼓勵參與者在社區中將所學進行推廣，惠及更多的社區居民。
(4)方案評估：在方案執行過程中及其結束后，社會工作者都要對方案執行情況、參與者的滿意度等方面進行評估，最重要的是社區活動的成效評估和過程評估。
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