2014年助理社會工作師考試綜合能力考前必看35
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8.2.2定量研究方法
8.2.2.1 問卷調查
問卷調查就是依托問卷收集資料的研究方法。問卷是用按一定順序排列的問題組合來收集被研究者的態度、行為、狀態等的卷子。
(1)問卷類型 問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調查者提問并記錄其回答的問卷。當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。
(2)問卷結構 問卷的結構包括：①標題;②封面信;③指導語;④問題和答案;⑤編碼;⑥其他。
(3)問卷設計設計問卷應該遵循以下原則：
①問卷要有可信度與效力;
②考慮研究目的或研究類型;
③以回答者視角為主，關注其教育程度及語言習慣，避免過長和過于復雜，保持卷面簡潔明快，讓回答者認可、容易理解和回答;
④考慮問卷調查的障礙因素，如被調查者是否愿意、是否有能力回答等;
⑤整合研究目的、內容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調查的可行性。
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問卷設計一般經過步驟包括：①進行探索性工作;②設計問卷初稿;③試用和修改;④定稿和印制。
問題和答案是問卷設計的核心，問題分為封閉式和開放式兩種。問題的指標屬性又可以分為狀態、行為與態度三種。
(4)評價 問卷調查采用匿名訪問，有利于獲得真實信息，收集了較多對象的資料，有利于中和個別人士的極端回答;收集數據的內容、時間、格式基本統一，從而資料處理相對容易并便于比較分析;在同一時段訪問眾多對象則節省不少資源。
8.2.2.2實驗研究
(1)三對要素
①自變量和因變量前者是實驗刺激，后者是受試者的反應，實驗目的就是檢驗自變量對因變量的影響。
②實驗組和控制組實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。實驗組和控制組可以隨機形成也可以匹配而得。隨機選擇需要概率抽樣，擲硬幣、隨機數、奇偶數等都是常用手法。匹配過程可以隨機也可以非隨機。
③前測和后測在實驗前后分別測驗實驗組和控制組的因變量狀況，實驗組變化與控制組變化之間的差異視為實驗刺激的效果。
(2)標準實驗設計
①前后測控制組設計首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測。實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預效果。
②單后測控制組設計認為隨機分配已消除了實驗組和控制組最初的重要差異，從而后測所得的兩組間差異反映了自變量影響。
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(3)成功設計的標準
①是否回答研究主題?是否可有效測量假設?
②對外在變量或不恰當變量有無控制從而使因變量前后差異盡可能擴大?
③可推論性如何?
④研究過程是否有漏洞?可能造成誤差的因素是否已排除?研究結果是否準確?研究環境是否受干擾?安排是否產生偏差?
如果上述回答都是肯定的，那么就是好的實驗設計。
(4)評價
①優點 變量清楚明白，自變量作用明顯;規模有限從而節省資源;可有效控制實驗場境和外在環境，排除影響自變量、因變量及實驗過程的因素;測量工具較精確，誤差較小。
②缺點實驗設計場境是創造的，研究條件不自然從而其實際推進上有困難，太強調精細從而難以復制。由于社會工作中實驗研究往往以人為對象，因此，研究者在實驗人員的選擇、實驗刺激的應用等方面都會面臨倫理難題。
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