2013中級法規與政策輔導:社區服務主體(4)


2013年社會工作者考試《中級法規與政策》輔導:社區服務主體(4)
第四節 社區服務法規與政策
2006年國務院下發《關于加強和改進社區服務工作的意見》
一、發展社區服務的指導思想、基本要求和主要任務
1、發展社區服務的指導思想
(1)依據;(2)方向:推進社會主義和諧社會建設,以不斷滿足社區居民的物質、文化、生活需要為出發點;(3)路徑:充分發揮政府、社區居委會、民間組織、駐社區單位、企業及居民個人在社區服務中的作用;(4)基本任務:整合社區資源,健全服務網絡,創新服務方式,拓寬服務內容,強化服務功能
2、發展社區服務的基本要求
(1)堅持以人為本的原則;(2)堅持社會化的原則;(3)堅持分類指導的原則
3、加強和改進城市社區服務的主要任務
逐步建立與社會主義市場經濟體制相適應,覆蓋社區全體成員,服務主體多元、服務功能完善、服務質量和管理水平較高的社區服務體系,努力實現困有所助、難有所幫、需有所應的社區服務新局面
二、社區服務的主體
1、政府:提供社區公共服務,倡導、引導、組織和協調
2、社區居委會:具體組織和實施者――協助基層政府公共服務;組織社區成員自助互助服務;為其他社會組織和個人服務提供平臺
3、社區民間組織:各類組織,新生力量
4、駐社區單位
5、企業:提供個性化、方便的、商業性質的服務
四、社區服務的方式
1、政府公共服務:(1)”一站式“服務;(2)委托服務;(3)購買服務;(4)項目管理;(5)服務熱線
2、社區居委會服務方式:(1)了解社區居民服務需求,(2)提供便民服務,(3)向政府反映居民群眾的意見和要求,(4)組織互助服務,(5)為發展社區服務提供便利條件
三、社區服務內容
(一)社區公共服務
1、社區就業服務(街道、社區勞動保障平臺建設,就業和再就業咨詢服務、再就業培訓服務、就業信息服務,社區公益性崗位開發、創業服務);2、社區社會保障服務(企業離退休人員社會化管理和服務,社區老年公共服務設施和網絡建設,老年護理服務);3、社區救助服務(失業人員和城市低保,發展社區居家養老服務業,社區捐助接收站點、‘慈善超市’建設和管理);4、社區衛生和計劃生育服務(社區衛生服務中心/站,計生基本項目免費服務);5、社區文化、教育、體育服務;6、社區流動人口管理和服務(與戶籍人口同宣傳、同服務、同管理);7、社區安全服務(社區警務室,傳染病、食品安全、災害事故應急反應機制)
(二)社區互助和自助服務(社區成員的自我服務。方式有捐贈、互幫互助、電話救助網絡、智能服務網絡、社區服務站等)
(三)社區志愿服務
(四)社區商業服務
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