社工綜合能力考點：社會工作者的主要角色(3)
更新時間：2011-10-20 19:21:52
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二、本節重點提示與復習建議
1.重點提示
(1)理解社會工作者的概念。可以從社會工作者的一般特征、社會工作者與志愿者的關系、實際社會工作者與專業社會工作者之間的區別來把握社會工作者的定義。
(2)聯系案例來理解把握社會工作者提供直接服務的基本角色和支持這種服務的間接服務角色，特別是要能夠根據社會工作者的實務內容去判斷社會工作者的角色。
(3)了解社會工作者應該掌握的基本知識。
(4)了解社會工作者應該具備的能力。
2.概念解釋
(1)社會角色與社會工作者的角色
①社會角色：是指與人們在社會關系體系中所處地位或位置相適應的一整套行為規范，它反映了處于該地位或位置的社會成員的責任、權利和義務，是社會對處于該位置的成員所期待的行為模式。
②社會工作者角色：是指社會工作者作為現代社會職業的承擔者所應扮演的角色，是他們在社會服務過程中所應有的行為模式。(表1--3)
表1--3社會工作者的角色
(2)志愿者、實際社會工作者與專業社會工作者
①志愿者是自愿貢獻自己的時間、精力、財富和智慧，為社會和弱者提供服務而不求回報的人員。
②實際社會工作者：在我國，把在政府部門、人民團體、事業單位及社會團體中，對困難群體和職工直接提供救助和幫助，幫助其解決困難、走出困境和促進其發展的工作稱為實際社會工作，把從事這類活動的人稱為實際社會工作者。
③專業社會工作者：遵循社會工作的價值準則，運用社會工作專業方法從事職業性社會服務的人員。
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