2014年二級人力資源管理師基礎知識精講:企業(yè)各部門的組合方式
企業(yè)各個管理和業(yè)務部門的組合方式
一般來說,常見的部門組合方式主要有以下三種:
1.以工作和任務為中心的部門組合方式
(1)內(nèi)容:包括直線制、直線職能制、矩陣制(任務小組)等模式,也就是廣義的職能制組織結(jié)構模式。
(2)最大優(yōu)點:具有明確性和高度穩(wěn)定性。
(3)缺陷:就是組織中的每一個人往往只了解自己的工作和任務,很難了解整體的任務并把自己的工作和它聯(lián)系起來。
(3)適用:在企業(yè)規(guī)模較小時,這種結(jié)構模式能夠有效地保證企業(yè)總體目標的實現(xiàn),在外部環(huán)境變化不大時,能夠適應環(huán)境的要求;而當企業(yè)規(guī)模較大或外部環(huán)境復雜多變時,員工的不安全感就會上升,企業(yè)的適應性就隨之下降。因此,這種結(jié)構模式的應用范圍受到一定的限制。
2.以成果為中心的部門組合方式
(1)內(nèi)容:包括事業(yè)部制、超事業(yè)部制和模擬分權制等模式。
(2)事業(yè)部制:一般在大型企業(yè)中采用,它既能使每個自治單位了解自己的任務,又能了解整個企業(yè)的任務;既具有高度的穩(wěn)定性,又具有較強的適應性。當一個企業(yè)規(guī)模很大且產(chǎn)品種類復雜或者分布區(qū)域很廣的時候,采用事業(yè)部結(jié)構模式能夠取得良好的效果,但須設置較多的機構,管理費用較多。
(3)模擬分權制:各個部門和單位,由于企業(yè)生產(chǎn)技術上的聯(lián)系緊密,不能完全擁有自治權,但它有自己的管理機構,并用內(nèi)部規(guī)定的轉(zhuǎn)移價格來相互購買和出售,或進行利潤和成本計算。適用:當一個大型企業(yè)的不同組成部分在生產(chǎn)、技術、經(jīng)營業(yè)務方面有緊密聯(lián)系時,模擬分權結(jié)構模式比較適用,但其明確性不強,實際工作中也不易真正做到以成果為中心。
3.以關系為中心的部門組合方式
(1)內(nèi)容:包括多維立體組織模式,流程型和網(wǎng)絡型組織結(jié)構等。
(2)從本質(zhì)上說,它只是將上述的組織設計原則和方法加以綜合應用,結(jié)合現(xiàn)代組織存在的環(huán)境和特點,運用現(xiàn)代信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡通信等先進的方法技術,對企業(yè)組織的流程進行再造,采用更加靈活性、多樣性和機動性等組織結(jié)構模式進行企業(yè)組織的設計與變革,從而適應競爭激烈市場的變化,滿足日益增長顧客的需要。
【注意事項】
在選擇適合的部門結(jié)構模式之后,進行具體的職能或業(yè)務部門設計時,還應當解決好以下四個方面的問題:
1.企業(yè)組織機構的設置必須保證行政命令和生產(chǎn)經(jīng)營指揮的集中統(tǒng)一。為此,在機構設置上要實行:
①首腦負責制
②正職領導副職,正副職之間是上下級的關系。
③一級管一級,即確立“指揮鏈”。各個管理層次實行逐級指揮和逐級負責,一般情況下不應當越級指揮。
④實行直線一參謀制
2.部門的責權利必須對應一致,即應當:
①建立崗位責任制,明確規(guī)定每一管理層次、部門、崗位的責任和權力,以利于建立和健全正常的管理秩序。
②賦予管理人員的責任和權力要相對應,即有多大的責任,就要有相應大的權力。
③責任制度的貫徹落實,還必須同相應的經(jīng)濟利益掛起鉤來,使管理人員盡責用權具有必要的動力機制。
3.執(zhí)行和監(jiān)督機構應當分設。
4.機構和人員應當精簡。
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