2014年二級人力資源管理師基礎知識復習:現代企業管理(1)
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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摘要 2014年二級人力資源管理師基礎知識復習:現代企業管理(1),由環球網校人力資源管理師頻道為您提供!
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企業戰略環境分析
(一)企業戰略的概念與特征
企業戰略具有全局性、系統性、長遠性、風險性、抗爭性的特征，離開這些特征就稱不上經營戰略。
(二)企業環境的結構及特點
(三)經營環境分析的方法
1、外部環境的調研
(1)獲取口頭信息。
(2)獲取書面信息。
(3)專題性調研。
2、外部環境的預測。
(四)經營環境的微觀分析P47
1、現有競爭對手的分析
(1)現有競爭對手的數目。(2)現有競爭對手的經營戰略。
(3)競爭對手的產品差異化。(4)固定成本的高低。
(5)行業成長過剩。
2、潛在競爭對手分析
(1)產品差異化。(2)規模經濟。(3)絕對成本優勢。
(4)進入分銷渠道。(5)資本需求。(6)現有企業的反應。
3、替代產品或服務威脅的分析
4、顧客力量的分析
5、供應商力量的分析
五)經營環境的宏觀分析P49
1、政治法律環境
2、經濟環境
(1)經濟體制(2)經濟形勢
(3)經濟結構(4)經濟政策
3、技術環境
4、社會文化環境
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