2013年助理人力資源管理師復習重點:第二章(6)


第五單元 員工錄用有關事宜
一、人員錄用的決策
關鍵的內容是做好錄用決策。
人員錄用的主要策略有:
1.多重淘汰式。2.補償式。3.結合式。
二、錄用決策的標準
1.以人為標準。2.以職位為標準。3.以雙向選擇為標準。
作出錄用決策的注意事項:
1.使用全面衡量的方法。
2.盡量減少作出錄用決策的人員。
3.不能求全責備
第四節 招聘活動的評估方法
一、成本效益評估
招聘成本效益評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。
1.招聘成本。成本分為招聘總成本與招聘單位成本。
招聘總成本即是人力資源的獲取成本,它由兩個部分組成。一部分是直接成本,另一部分是間接費用。招聘單位成本是招聘總成本與實際錄用人數之比。
2.成本效用評估。成本效用評估是對招聘成本所產生的效果進行的分析。計算方法是:
總成本效用=錄用人數/招聘總成本
招募成本效用=應聘人數/招募期間的費用
選拔成本效用=被選中人數/選拔期間的費用
人員錄用效用=正式錄用的人數/錄用期間的費用
3.招聘收益-成本比。招聘收益―成本越高,則說明招聘工作越有效。
招聘收益-成本比=所有新員工為組織創造的總價值/招聘總成本。
二、數量與質量評估
錄用人員評估主要從錄用比、招聘完成比和應聘比三方面進行。
錄用比=錄用人數/應聘人數×100%
招聘完成比=錄用人數/計劃招聘人數×100%
應聘比=應聘人數/計劃招聘人數×100%
三、信度與效度評估
1.信度評估。信度主要是指測試結果的可靠性或一致性。指一次又一次的測試總是得出同樣的結論,它或者不產生錯誤,或者產生同樣的錯誤。通常信度可分為:穩定系數、等值系數、內在一致性系數。
2.效度評估。效度,即有效性或精確懷,效度主要有三種:預測效度、內容效度、同側效度。
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