2013年人力資源管理師《職業道德》講義(4)


第二節 職業道德的社會功用
一、職業道德的具體功能★
(一)導向功能(二)規范功能(三)整合功能(四)激勵功能
二、職業道德的社會作用
(一)有利于調整職業利益關系,維護社會生產和生活秩序
(二)有助于提高人們的社會公德水平,促進良好社會風尚的形成
(三)有利于完善人格,促進人的全面發展
第三節 職業道德的歷史發展
一、我國職業道德的歷史發展及主要內容
(一)我國職業道德歷史發展
(二)中國傳統職業道德的精華
中華民族在長期的歷史發展中形成了具有自身民族特色的職業道德精神。
第一,公忠為國的社會責任感。
第二,恪盡職守的敬業精神。
第三,自強不息、勇于革新的拼搏精神。
第四,以禮待人的和諧精神。
第五,誠實守信的基本要求。這既是中華民族最重要的傳統美德和做人原則,也是職業活動的主要準則。
第六,見利思義、以義取利的價值取向。
二、國外職業道德的歷史發展及主要內容
(一)國外職業道德的歷史發展
(二)西方發達國家職業道德精華★
第一,社會責任至上;
第二,敬業;
第三,誠信;
第四,創新。
(三)當代西方發達國家職業道德建設的主要做法與經驗
第一,加強道德立法工作;
第二,注重信用檔案體系的建立;
第三,嚴格的崗前和崗位培訓。
第四節 社會主義職業道德的基本要求及其特點
一、社會主義職業道德性質和基本要求
關于社會主義職業道德建設,考生需把握“一個中心”、“一條原則”、“一個重點”、“五愛”、“五個要求(二十字規范)”、“一個行為準則”。即:
以為人民服務為核心★;
以集體主義為原則★;
以“愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義”為基本要求;
以“誠實守信”為重點,
以“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”為基本規范;以社會主義榮辱觀為基本行為準則。
明確反對個人主義、利己主義、享樂主義、拜金主義。
要糾正職業活動中的虛偽、浮夸等欺詐行為,以形成并建立起誠實守信、言行一致的職業作風和“人人為我,我為人人”的新型職業關系。
二、社會主義職業道德的特征★
第一,繼承性和創造性相統一;
第二,階級陛和人民性相統一;
第三,先進性和廣泛性相統一。
【練習與思考】
一、選擇題
◆該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
◆請根據題意的內容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。
◆錯選、少選、多選,則該題均不得分。
(一)單項選擇題
1.關于道德,準確的說法是 (C)。
(A) 道德就是做好人好事
(B) 做事符合他人利益就是有道德
(C) 道德是處理人與人、人與社會、人與自然之間關系的特殊行為規范
(D) 道德因人、因時而異,沒有確定的標準
2.與法律相比,道德 (B)。
(A) 產生的時間晚 (B) 適用范圍更廣
(C) 內容上顯得十分籠統 (D) 評價標準難以確定
3.關于道德與法律,正確的說法是(D)。
(A) 在法律健全完善的社會,不需要道德
(B) 由于道德不具備法律那樣的強制性,所以道德的社會功用不如法律
(C) 在人類歷史上,道德與法律同時產生
(D) 在一定條件下,道德與法律能夠相互作用、相互轉化
4.關于職業道德,正確的說法是 (C)。
(A) 職業道德有助于增強企業凝聚力,但無助于促進企業技術進步
(B) 職業道德有助于提高勞動生產率,但無助于降低生產成本
(C) 職業道德有利于提高員工職業技能,增強企業競爭力
(D) 職業道德只是有助于提高產品質量,但無助于提高企業信譽和形象
5.我國社會主義道德建設的原則是(A)。
(A) 集體主義 (B )人道主義
(C) 功利主義 (D) 合理利己主義
6.我國社會主義道德建設的核心是(C)。
(A) 誠實守信 (B )辦事公道
(C) 為人民服務 (D) 艱苦奮斗
7.《公民道德建設實施綱要》指出我國職業道德建設規范是(B)。
(A) 求真務實、開拓創新、艱苦奮斗、服務人民、促進發展
(B) 愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會
(C) 以人為本、解放思想、實事求是、與時俱進、促進和諧
(D) 文明禮貌、勤儉節約、團結互助、遵紀守法、開拓創新
8.關于道德評價,正確的說法是(D)。
(A) 每個人都能對他人進行道德評價,但不能做自我道德評價
(B) 道德評價是一種純粹的主觀判斷,沒有客觀依據和標準
(C) 領導的道德評價具有權威性
(D) 對一種行為進行道德評價,關鍵看其是否符合社會道德規范
(二)多項選擇題
1.下列反映職業道德具體功能的選項是(ABC)。
(A) 整合功能 (B) 導向功能
(C) 規范功能 (D) 協調功能
2.職業道德的特征包括(ABC)。
(A) 鮮明的行業性 (B) 利益相關性
(C) 表現形式的多樣性 (D) 應用效果上的不確定性
3.企業職工與領導之間建立和諧關系,不合宜的觀念和做法是(BCD)。
(A) 雙方是相互補償的關系,要以互助互利推動和諧關系的建立
(B) 領導處于強勢地位,職工處于被管制地位,各安其位才能建立和諧
(C) 由于職工與領導在人格上不平等,只有認同不平等,才能維持和諧
(D) 員工要堅持原則,敢于當面指陳領導的錯誤,以正義促和諧
4.西方發達國家職業道德精華包括(ABCD)。
(A) 社會責任至上 (B) 敬業
(C) 誠信 (D) 創新
5.社會主義職業道德的特征有(ABC)。
(A) 繼承性和創造性相統一 (B) 階級性和人民性相統一
(C) 先進性和廣泛性相統一 (D) 強制性和被動性相統一
6.下列選項中,反映中國傳統職業道德的精華的內容是(ABCD)。
(A) 公忠為國的社會責任感
(B) 恪盡職守的敬業精神
(C) 自強不息的拼搏精神
(D) 誠實守信的基本要求
(三)答題思路及說明
對于參加初級職業資格考試的應試者來說,對于這一節的內容需要在理解的基礎上熟悉各節基本知識要點,之后從備選項中選擇出正確答案即可;而對于參加高級別職業資格考試的應試者而言,不僅要理解、熟悉各節的基本知識點,而且要聯系現實中的職業生活現狀、具體的崗位要求以應答不同重點的選擇題。以下對不同考核重點的選擇題的大體思路做簡要的介紹。
例如,上述各單項選擇題1~7和多項選擇題的1~5題,都是用來考查考生對基本理論知識的掌握程度的,類似這樣的試題,對于考初級職業資格證書的考生是必須掌握的,但對于考高級職業資格證書的考生來說,僅僅掌握上述內容還不夠,對單項選擇題的第8題,多項選擇題的第6題,重點放在對基本知識的理解程度及對實際工作中可能出現的問題的判斷上,也就說,考生要理解到位,活學活用,具體問題具體分析,而不能死記硬背。
二、思考題
1.職業道德的社會作用和具體功能在現實中是如何發揮的?
2.西方發達國家職業道德的精華內容對我國加強職業道德建設具有哪些借鑒價值?
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