2013年5月人力資源管理師必備1.2

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　11、工作崗位分析程序：準備階段{⑴初步了解掌握各種基本數據和資料;⑵設計崗位調查方案(a明確調查目的、b確定調查對象和單位、c確定調查項目、d確定調查表格和填寫說明、e確定調查的時間、地點和方法)}、調查階段{應靈活運用訪談、問卷、觀察、小組集體討論等方法}、總結分析階段{對調查結果進行深入細致的分析，最后采用文字圖標等形式作出全面的歸納和總結}。

　　12、工作崗位設計的基本原則：①明確任務目標 ②合理分工協作 ③責權利相對應

　　13、“因事設崗”是設置崗位的基本原則。

　　設置崗位的要求：①根據總體發展戰略 ②責任目標要明確 ③崗位數量是否最低 ④關系是否協調 ⑤科學充實飽滿

　　14、改進崗位設計的基本內容：

　　①崗位工作擴大化(橫向、縱向)與豐富化(任務的多樣化、明確任務的意義、任務的整體性、自主權、注重溝通與反饋) ②崗位工作的滿負荷 ③崗位的工時制度 ④勞動環境的優化

　　工作擴大化橫向擴大工作將屬于分工很細的作業操作合并，由一人負責一道工序改為幾個人共同負責幾道工序;

　　縱向擴大工作將經營管理人員的部分智能轉由生產者承擔，工作范圍沿組織形式的方向垂直擴大。

　　15、勞動環境優化考慮(以員工為主)的因素：工作地組織、照明與色彩、設備、儀表和操縱器的配置，自然因素(空氣、溫度、濕度、噪聲、綠化)。

　　16、改進工作崗位設計的意義：

　?、倨髽I勞動分工與協作的需要 ②企業不斷提高生產效率增加產出的需要

　?、蹌趧诱咴诎踩⒔】怠⑹孢m的條件下從事勞動活動在生理上、心理上的需要。

　　17、工作崗位分析的中心任務是要為企業的人力資源管理提供依據，實現“位得其人，人盡其才，適才適所，人事相宜。”

　　18、工作崗位設計的基本方法：

　　①傳統的方法研究技術(程序分析<具體6點見書本19頁>+動作研究<17點±1點>) ②現代工效學方法 ③其他可以借鑒的方法(IE)。

　　19、企業定員：亦稱勞動定員或人員編制。企業勞動定員是在一定的生產技術組織條件下，為保證企業生產經營活動正常進行，按一定素質要求，對企業配備各類人員所預先規定的限額。企業定員是對勞動力使用的一種數量質量界限。(計量單位=人?年=251工日=2008工時/人?月=209.22工日=167.362工時;常年性定員要占全體員工的40%-50%)

　　20、人員編制的分類：行政編制、企業編制、軍事編制。

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