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2013年5月人力資源管理師必備1.1

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 2013年5月人力資源管理師必備1.1

  第一章 人力資源規劃

  1、廣義的人力資源規劃是企業所有人力資源計劃的總稱,是戰略規劃和戰術計劃的統一。

  2、狹義的人力資源規劃是指①為了實現企業的發展戰略,完成企業的生產經營目標 ②根據企業內外環境和條件的變化,運用科學的方法 ③對企業人力資源的需求和供給進行預測 ④制定相宜的政策和措施,從而使企業人力資源供給和需求達到平衡,實現人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。

  3、人力資源規劃可分為:

  長期規劃(5年以上的計劃)、中期計劃(規劃期限在1年至5年的)、短期規劃(1年及以內的計劃)。

  4、人力資源規劃的內容:戰略規劃、組織規劃、制度規劃、人員規劃、費用規劃。

  5、人力資源是企業內最活躍的因素,人力資源規劃是企業規劃中起決定性作用的規劃,是HR的紐帶。

  6、工作崗位分析是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環境,以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統研究,并制定出工作說明書等崗位人事規范的過程。

  7、工作崗位分析的內容:①某一職位應該做什么 ②什么樣的人來做最合適 ③制定崗位說明書與任職資格。

  8、工作崗位分析的作用:

  ①招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎 ②為員工考評、晉升提供了依據

  ③是企業單位改進工作設計、優化勞動環境的必要條件 ④人才供給和需求預測的重要前提

  ⑤是薪酬(崗位)評價的基礎。

  工作崗位分析信息來源:①書面資料(現有崗位職責、供招聘用的廣告等) ②任職者報告(訪談和工作日志) ③同事的報告 ④直接的觀察

  9、崗位規范亦稱勞動規范、崗位規則或崗位標準,它是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統一規定。

  10、崗位規范的內容:崗位勞動規則(時間規則、組織規則、崗位規則、協作規則)、定員定額標準、崗位培訓規范、崗位員工規范

  崗位規范的的結構模式:管理崗位{知識能力規范(職責要求、知識要求、能力要求、經歷要求)、培訓規范(指導性培訓計劃、參考性培訓大綱和推薦教材)};生產崗位{技術業務能力規范(應知、應會、工作實例)、操作規范(崗位的職責和主要任務、崗位各項任務的數量和質量的要求以及完成期限、完成各項任務的程序和操作方法、與相關崗位的協調配合程度)};其他種類的崗位規范。

  崗位規范和工作說明書的區別(簡答)

  區別 崗位規范 工作說明書

  涉及內容 覆蓋范圍、涉及內容廣泛,只是其中有些內容有所交叉 以崗位的“事”和“物”為中心,以文字圖表的形式加以歸納和總結

  主題不同 解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題 什么樣的員工能勝任、該崗位是什么、做什么、什么地點、環境條件下做、如何做

  結構形式 按企業標準化原則,統一制定并發布執行的。 不受標準化原則的限制,內容可繁可簡,結構形式呈多樣化。

  工作說明書的內容:⑴基本資料 ⑵崗位職責 ⑶監督與崗位關系 ⑷工作內容和要求 ⑸工作權限 ⑹勞動條件和環境 ⑺工作時間 ⑻資歷 ⑼身體條件 ⑽心理品質要求 ⑾專業知識和技能要求 ⑿績效考評

  工作說明書分類:崗位、部門、公司

  工作說明書的程序:起草工作說明書、崗位分析老師專題研討修改、多次修改定稿

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