2013年助理人力資源管理師考試知識點（1）
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1、廣義的人力資源規劃是企業所有人力資源計劃的總稱，是戰略規劃和戰術計劃的統一。
2、狹義的人力資源規劃是指①為了實現企業的發展戰略，完成企業的生產經營目標 ②根據企業內外環境和條件的變化，運用科學的方法 ③對企業人力資源的需求和供給進行預測 ④制定相宜的政策和措施，從而使企業人力資源供給和需求達到平衡，實現人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。
3、人力資源規劃可分為：
長期規劃(5年以上的計劃)、中期計劃(規劃期限在1年至5年的)、短期規劃(1年及以內的計劃)。
4、人力資源規劃的內容：戰略規劃、組織規劃、制度規劃、人員規劃、費用規劃。
5、人力資源是企業內最活躍的因素，人力資源規劃是企業規劃中起決定性作用的規劃,是HR的紐帶。
6、工作崗位分析是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統研究，并制定出工作說明書等崗位人事規范的過程。
7、工作崗位分析的內容：①某一職位應該做什么 ②什么樣的人來做最合適 ③制定崗位說明書與任職資格。
8、工作崗位分析的作用：
①招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎 ②為員工考評、晉升提供了依據③是企業單位改進工作設計、優化勞動環境的必要條件 ④人才供給和需求預測的重要前提⑤是薪酬(崗位)評價的基礎。
工作崗位分析信息來源：①書面資料(現有崗位職責、供招聘用的廣告等) ②任職者報告(訪談和工作日志) ③同事的報告 ④直接的觀察。
9、崗位規范亦稱勞動規范、崗位規則或崗位標準，它是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統一規定。
10、崗位規范的內容：崗位勞動規則(時間規則、組織規則、崗位規則、協作規則)、定員定額標準、崗位培訓規范、崗位員工規范
崗位規范的的結構模式：管理崗位{知識能力規范(職責要求、知識要求、能力要求、經歷要求)、培訓規范(指導性培訓計劃、參考性培訓大綱和推薦教材)};生產崗位{技術業務能力規范(應知、應會、工作實例)、操作規范(崗位的職責和主要任務、崗位各項任務的數量和質量的要求以及完成期限、完成各項任務的程序和操作方法、與相關崗位的協調配合程度)};其他種類的崗位規范。
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