企業人力資源三級歷年真題講解：現代企業管理1
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一、單項選擇題
1.( )是影響企業戰略決策的首要外部條件。
A.經濟環境 B.技術環境 C.政治法律環境 D.社會文化環境
【答案】c
【解析】政治法律環境是影響企業戰略決策的首要外部條件。它包括社會制度、政府政策、法律的制定與執行以及戰爭與和平等方面的因素。
2.資源開發和利用活動可分成兩大類，即基本活動和( )。
A.企業戰略活動 B.企業行業活動 c.最終產品的活動 D.支持活動
【答案】D
【解析】能力是指企業將其資源進行組合、歸集、整合形成產品和服務，以滿足顧客需要的一種技能。戰略管理學家邁克爾?波特按照產品生產的價值形成和創造過程――價值鏈，把資源的開發和利用活動分成兩大類，即基本活動和支持活動。
3.在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業應采取( )戰略。
A.扭轉型 B.增長型 C.防御型 D.多種經營型
【答案】A
【解析】SW0T法是對企業內部條件和外部環境的綜合分析，其在對企業進行綜合分析后為企業提供了四種可供選擇的戰略：增長型戰略(s0)、扭轉型戰略(w0)、防御型戰略(WT)和多種經營型戰略(ST)。在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業有外部機會但缺少內部條件，可以采取扭轉型戰略，改變企業內部的不利條件。
4.企業資源優勢具有( )的特點，企業要不斷投入以保持和創新其優勢。(2007年11月二級真題)
A.絕對性和時問性 B.相對性和時間性
C.絕對性和暫時性 D.相對性和持續性
【答案】B
【解析】企業資源優勢具有相對性和時問性的特點，隨著時間的推移以及競爭環境的變化，資源的優勢可能會衰退、消失，企業要保持資源優勢必須進行不斷投入，以使其優勢得以維護和創新。
5.( )與缺勤率和流動率呈負相關。(2007年11月二級真題)
A.組織效率 B.組織承諾 c.工作績效 D.工作分析
【答案】B
【解析】員工的組織承諾作為一種態度，通常表現為保持一個特定組織的成員身份的一種強烈期望，愿意做出較多的努力來代表組織，對于組織的價值觀和目標的明確信任和接受。組織承諾反映的是員T對組織的忠誠度，通過組織承諾表達了他們對組織及其將來的成功和發展的關注。與T作滿意度類似，組織承諾與缺勤率和流動率成負相關。
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