2012年下半年人力資源管理師二級考前知識點突擊之人力資源規劃


第一節:企業組織結構設計與變革:
組織理論是組織內部分工協作的基本形式或框架,它實現規定管理對象、工作范圍和聯絡路線等。
組織理論(廣義的組織理論或大組織理論):包括了組織運行的全部問題,如組織運行的環境、目標、結構、技術、規模、權利、溝通等。
組織設計理論(狹義的組織理論或小組織理論):研究企業組織結構的設計,而把環境、戰略、技術、規模、人員等問題作為組織結構設計中的影響因素來加以研究。
組織設計的基本原則:
管理學家厄威克提出了8條指導原則:目標原則、相符原則、職責原則、組織階層原則、管理幅度原則、專業化原則、協調原則和明確性原則;
管理學家孔茨提出了15條基本原則:目標一致原則、效率原則、管理幅度原則、分級原則、授權原則、責任的絕對性原則、職權和職責對等原則、統一指揮原則、職權等級原則、分工原則、職能明確性原則、檢查職務與業務部門分設原則、平衡原則、靈活性原則和便于領導原則;
我國企業組織結構的設計原則:任務和目標原則、專業分工和協作的原則、有效管理幅度原則、集權與分權相結合的原則、穩定性和適應性相結合的原則
新型組織結構的模式:多維立體組織結構(矩陣式)、模擬分權組織結構、
分公司與總公司、子公司與母公司、企業集團
組織結構設計的程序:(P8,操作卷)
分析組織結構的影響因素,并選擇最佳的組織結構模式(企業環境、企業規模、企業戰略目標、信息溝通)
根據所選的組織結構模式,將企業劃分為不同的、相對獨立的部門
為各個部門選擇合適的部門結構,進行組織結構的設置
將各個部門組合起來,形成特定的組織結構
根據環境的變化不斷調整組織結構
部門結構模式的選擇:
以任務為中心來設計部門結構:直線制、直線職能制、矩陣制等
以成果為中心來設計部門結構:事業部制、模擬分權制
以關系為中心來設計部門結構,如某些跨國公司:綜合應用
6. 企業戰略與組織結構的關系:
組織結構的功能在于分工和協調,是保證戰略實施的必要手段。
企業發展到一定階段,規模、產品和市場都發生了變化,這是企業需要采用適合的發展戰略,并對組織結構作出相應調整:增大數量戰略(簡單的結構)、擴大地區戰略(建立職能部門結構)、縱向整合戰略(事業部制結構)和多種經營戰略(矩陣結構、經營單位結構)
組織結構變革的程序:組織結構的診斷、實施結構變革、企業組織結構評價。(P10,操作卷)
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