學習目標

　　掌握人力資源需求預測的原理、技術路線，以及各種人力資源需求預測的定性定量方法。

　　知識要求

　　人力資源需求預測的原理：慣性原理、相關性原理、相似性原理

　　能力要求

　　一、 人力資源需求預測的技術路線

　　二、 對象指標與依據指標

　　(一)對象指標，是指人力資源需求預測對象，可以是總量需求預測指標也可以是結構需求預測指標。

　　(二)依據指標，是影響需求預測的變量因素。

　　三、 人力資源需求預測定性方法

　　可分為定性預測和定量預測兩大類，其中定性預測主要有經驗預測法、描述法和德爾菲法。

　　(一)經驗預測法：是指利用現有的情報和資料，根據有關人員的經驗，結合本公司的特點，對公司的人員需求加以預測。

　　(二)描述法：是指人力資源計劃人員可以通過對本企業組織在未來某一時期的有關因素的變化進行描述或假設。

　　(三)德爾菲法：又叫老師評估法，一般采用問卷調查的方式，聽取老師(尤其是人事家)對企業未來人力資源需求量的分析評估。

　　1.第一輪：提出預測目標和要求，確定老師組，準備有關資料，征求老師意見。

　　2.第二輪：簡明扼要地以調查表方式列出預測問題(問題一般以25個為宜)，交付老師組評論評價，然后由預測組織統計整理。

　　3.第三輪：修改預測結果。

　　4.第四輪：進行最后預測。

　　四、 人力資源需求預測的定量方法

　　(一)轉換比率法

　　企業人力資源需求分析實際上是要揭示未來的經營活動所需要的各種員工的數量。員工總量需求預測方法公式：

　　計劃期末需要的員工數量=(目前的業務量+計劃期業務的增長率)/[目前人均業務量*(1+生產率的增長率)]

　　(二)人員比率法

　　采用人員比率法時，首先應計算出企業歷史上關鍵業務指標的比例，然后根據可預見的變量計算出所需的各類人員數量。

　　(三)趨勢外推法

　　又稱為時間序列法，是定量預測技術的一種。其實質是根據人力資源歷史的和現有的資料，隨時間變化的趨勢具有連續性的原理，運用數學工具對該序列加以引申，即從過去延伸將來，從而達到對人力資源的未來發展狀況進行預測的目的。

　　(四)回歸分析法

　　是依據事物發展變化的因果關系來預測事物未來的發展趨勢，它是研究變量間相互關系的一種定量預測方法，又稱回歸模型預測法或因果法。

　　(五)經濟計量模型法

　　是先將公司的員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關系用數學模型的形式表示出來，依此模型及主要因素變量，來預測公司的員工的需求。

　　(六)灰色預測模型法

　　本質是經濟計量模型法，不同的是，經濟計算模型法對數據的完整性有很高的要求，而灰色預測模型法能對既含有已知信息又含有未知或非確定信息的系統進行預測。

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　　(七)生產模型法

　　是根據企業的產出水平和資本總額來進行預測，它主要根據道格拉斯生產函數：

　　總產出=勞動投入量*資本投入量*總生產率系數*正態分布誤差

　　(八)馬爾可夫分析法

　　主要思路是通過觀察歷年企業內部人數的變化，找出組織過去人事變動的規律，由此推斷未來的人事變動趨勢和狀態，既可以預測企業的人力資源需求，也可以預測企業內部的人員供給情況。

　　(九)定員定額分析法

　　1.工作定額分析法

　　2.崗位定員法

　　公式： 定員人數=崗位班作業平均體力過去時間總和/崗位作業時間標準

　　3.設備看管定額

　　公式：設備看管定額=崗位作業時間標準 / 看管單臺設備班平均耗費的體力勞動時間

　　定員人數=計劃需要同時開動的設備臺數 / 設備看管定額

　　4.勞動效率定員法

　　公式：勞動定額=測定期班平均工作任務總量*崗位作業時間標準 / 班平均體力勞動時間總和 定員人數=計劃期班平均工作任務總量 / 勞動定額

　　5.比例定員法

　　公式：定員比例=標志物數量*崗位作業時間標準/班平均體力過去時間總和

　　(十)計算機模擬法

　　是人力資源需求預測諸方法中最為復雜的一種方法。運用這種方法是在計算機中運用各種復雜的數學模式對在各種情況下企業組織人員的數量和配置運轉情況進行模擬測試，從模擬測試中預測出對各種人力資源需求的各種方案以供組織選擇。

　　注意事項

　　人力資源需求預測定量方法的注意事項：

　　1. 轉換比率法和數學模型法都是以現存的或者過去的組織業務量和員工之間的關系為基礎，都適合于預測具有共同特征的員工的需求。如果員工的數量不僅取決于業務量一個因素，而是取決于多個解釋變量，那么就需要用用多元回歸分析方法。

　　2. 人力資源需求預測的定性方法都是以函數關系不變作為前提，但是，這經常是不符合實際的，因此需要用管理人員的主觀判斷進行修正。

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