09年人力資源管理師績效管理模擬試題(二)


(二)多選題
1.績效考評的效標主要包括( )。
A.行為性效標 B.優越性效標
C.特征性效標 D.一般性效標
E.結果性效標
答:ACE
2.為保證“日清日結法”的有效實施,必須堅持的原則有( )。
A.閉環原則 B.比較分析原則
C.不斷優化原則 D.控制成本原則
E.設定目標原則
答:ABC
3.寬厚誤差產生的原因可能有( )。
A.評價標準過低
B.考評標準主觀性太強
C.指標太多.涉及面廣
D.主管為了緩和關系,給下屬過高的評價
E.考評者與被考評者進行多次溝通
答:ABDE
4.績效考評指標體系的設計原則包括( )。
A.簡潔性原則 B.科學性原則
C.經濟性原則 D.明確性原則
E.針對性原則
答:BDE
5.績效考評標準的設計應遵循的原則有( )。
A.定量準確 B.先進合理
C.突出特點 D.簡潔扼要
E.公平民主
答:ABCD
6.戰略導向的KPI體系與一般績效評價體系的區別主要為( )。
A.前者以戰略為中心,后者以控制為中心
B.前者結合財務指標和非財務指標,后者以財務指標為主
C.前者有助于形成團隊合作精神,后者有助于控制管理成本
D.前者來源于組織的戰略目標與競爭的需要,后者與組織戰略的相關度不高
E.前者是組織內部自上而下對戰略目標的層層分解,后者根據以往的績效產生
答:ABDE
7.關鍵績效指標的可測性是指( )。
A.數據資料要準確可靠 B.數據資料具有公正性
C.數據資料要易于采集 D.各指標標準有明確的界定
E.各指標標準有簡便易行的計算方法
答:ABCDE
8.KPI指標體系的設計主線包括( )。
A.組織結構層級 B.區域人事布局
C.主要業務流程 D.主營業務種類
E.產品生命周期
答:AC
9.關于360度考評,以下說法正確的是( )。
A.強調客觀考評員工
B.下級評價比上級評價更重要
C.強調全方位對員工進行考評
D.注重考核員工的行為結果.而非行為過程
E.如果沒有反饋,難以達到提高績效的目的
答:ACE
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