09年助理人力資源管理師第三章復習資料(十四)

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　三、企業外部培訓的實施

　　1、自己提出申請，經部門同意后交人力資源部審核，按管理權限上報企業主管領導審批，最后由人力資源部備案。2、簽訂員工培訓合同，合同規定雙方責任、義務。3、要注意外出培訓最好不要影響工作，沒有什么特殊情況，不要提倡全脫產學習。

　　四、培訓計劃實施的控制

　　1、收集培訓相關資料;2、比較目標與現狀之間的差距;3、分析實現目標的培訓計劃，設計培訓計劃檢討工具;4、對培訓計劃進行檢討，發現偏差;5、培訓計劃糾偏;6、公布培訓計劃，根據培訓計劃落實

　　[注意事項]

　　如何實現培訓資源的充分利用

　　1、讓受訓者變成培訓者

　　2、培訓時間的開發與利用

　　3、培訓空間的充分利用

　　第四單元培訓效果的評估

　　[知識要求]

　　一、培訓效果信息的種類

　　種類：

　　(一)培訓及時性信息;(二)培訓目的設定合理與否的信息;(三)培訓內容設置方面的信息;(四)教材選用與編輯方面的信息;(五)教師選定方面的信息;(六)培訓時間選定方面的信息;(七)培訓場地選定方面的信息;(八)受訓群體選定方面的信息;(九)培訓形式選擇方面的信息;(十)培訓組織與管理方面的信息。

　　二、培訓效果信息的收集渠道

　　三、培訓效果評估的指標

　　1、認知成果;2、技能成果;3、情感成果;4、績效成果;5、投資回報率。

　　[能力要求]

　　一、培訓效果信息的收集方法

　　二、培訓效果的跟蹤與監控

　　(一)培訓前對培訓效果的跟蹤與反饋;(二)培訓中對培訓效果的跟蹤與反饋;1、受訓者與培訓內容的相關性;2、受訓者對培訓項目的認知程度;3、培訓內容;4、培訓的進度和中間效果;5、培訓環境;6、培訓機構和培訓人員。(三)培訓效果評估;(四)培訓效率評估。

　　三、培訓效果監控情況的總結

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