09年助理人力資源管理師第三章復習資料(九)


第二單元 培訓規劃的制定[A1]
[知識要求]
一、培訓規劃的主要內容
(一)培訓項目的確定;按培訓的優先順序,目標群體及其規模及其在組織中的作用來考慮設計目標及課程
(二)培訓內容的開發;堅持“滿足需求,突出重點,立足當前,講求實用,考慮長遠,提升素質”的基本原則
(三)實施過程的設計;合理安排培訓進度與各個學習單元之間相互關系和難易程度順序、時間,形成培訓進度表;培訓環境盡量與工作環境相一致。
(四)評估手段的選擇;考核培訓的成敗和對效果進行評估
(五)培訓資源的籌備;包括對人、財、物、時間、空間和信息的籌備與使用
(六)培訓成本的預算。
二、年度培訓計劃的構成
1目的2、原則3、培訓需求4、培訓的目的或目標5、培訓對象6、培訓內容7、培訓時間8、培訓地點9、培訓形式和方式10、培訓教師11、培訓組織人12、考評方式13、計劃變更或者調整方式14、培訓費預算15、簽發人
[能力要求]
一、制定培訓規劃的步驟和方法
(一)培訓需求分析;
方法:需求分析可以運用從純粹的主觀判斷到客觀的定量分析之間的各種方法。
(二)工作說明;
方法:工作說明的方法包括直接觀察熟練工的實際工作,收集熟練工自己的介紹等間接資料。
(三)任務分析;
方法:一種方法是列出工作人員在工作中的實際表現,進而對它們進行分類,并分析它們的技術構成。另一種方法是列出工作人員在工作中的心理活動,然后進行分類和分析其技術構成。
(四)排序;
方法:排序依賴于對任務說明的結果的檢查與分析。任務說明的結果能顯示出任務之間在層次、程序上的聯系,這些是排序的基本依據。基于這些聯系,再考慮到其他一些因素(如費用、后勤等),排序就能完成。
?09年沖刺班課程4月3日上線
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