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第一章 人力資源規劃

第一節 企業人力資源戰略規劃

一、現代人力資源管理發展的4個時期

1.經驗管理時期。羅伯特·歐文，最早創建工作績效評價系統， “現代人事管理之父”。

2.科學管理時期。泰勒“科學管理之父”動作與時間研究理論，開創現代勞動定額學和工業工程學先河。泰勒制：一流人才配一流設備;標準化管理;激勵性工資制度;實行職能制或直線職能制;堅持例外原則，有效監督控制，勞資協作關系)從勞動者生理和物理方面研究勞動效率。

3.現代管理時期。行為科學即人際關系學說的發展時期。梅奧“霍桑實驗”——創立人際關系學，l949年提出行為科學。馬斯洛需求層次理論;赫茨伯特——“激勵一保健”雙因素理論;麥格雷戈——X—Y理論。行為科學：即研究與人們的行為有關的社會學、心理學。

4.后現代管理時期。在原有系統理論——系統論、控制論和信息論的研究成果基礎上，出現的耗散結構論、協同論和突變論等三門新的系統理論分支科學。

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第一章 人力資源規劃

第一節 企業組織結構的設計與變革

一、組織結構設計的基本理論

組織結構是組織內部分工作協作的基本形式或框架。

二、組織設計理論的內涵

1.組織理論與組織設計理論的對比分析

2.組織理論的發展

組織理論的發展大致經歷了古典組織理論、近代組織理論和現代組織理論三個階段。

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第一章 人力資源規劃

第一節 企業組織結構圖的繪制

一、人力資源規劃

1.人力資源規劃的概念：廣義、狹義、期限(長期規化——5年以上;短期計劃——1年以內;中期規劃——介于兩者之間)2.人力資源規劃的內容：戰略規劃(核心)、組織規劃、制度規劃(重要保證)、人員規劃、費用規劃。3.人力資源規劃與企業其他規劃的關系：人力資源規劃是企業規劃中起決定性作用的規劃，也被稱為人力資源活動的紐帶。

二、企業組織結構設置的原則

1.任務目標原則;2.分工協作原則;3.統一領導、權力制衡原則;4.權責對應原則;5.精簡及有效跨度原則;6.穩定性與適應性相結合原則。

三、組織結構設計后的實施要則

1.管理系統一元化原則;2.明確責任和權限原則;3.先定崗再定員原則;4.合理分配職責原則。

四、組織結構圖的繪制

1.組織結構圖繪制的基本圖示：組織機構圖、組織職務圖、組織職能圖、組織功能圖。2.繪制組織結構圖的前期準備：明確企業各級機構職能;將所管轄的業務內容一一列出;將相似的工作綜合分類。將已分類工作分配給下一層次，并按業務性質劃分出執行命令的部門。3.繪制組織結構圖的基本方法

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第一章 人力資源規劃

第一節 企業組織信息的采集與處理

一、人力資源規劃期限

從期限上，人力資源規劃可分為三類：1.長期規劃：五年以上的計劃;2.短期規劃：一年以內的計劃;3.中期規劃：期限在一年至五年(介于長期規劃和短期規劃之間)。

二、人力資源規劃內容

1.戰略規劃;2.組織規劃;3.制度規劃;4.人員規劃;5.費用規劃。

三、企業組織信息的特點

企業組織信息是指經過加工整理，在企業生產經營活動中可以被利用又反作用于生產經營的數據和資料。企業組織信息具有社會性、流動性、不規則性、連續性、新陳代謝性、濃縮性、和替代性等特點。

四、企業組織信息采集和處理的基本原則

1.準確性原則;2.系統性原則;3.針對性原則;4.及時性原則;5.適用性原則;6.經濟性原則。

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