2019年5月三級人力資源管理師《基礎知識》輔導：培訓有效性評估
更新時間：2018-12-07 15:55:07
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摘要 環球網校人力資源管理師頻道為您整理發布2019年5月三級人力資源管理師《基礎知識》輔導：培訓有效性評估，供您參考之用。
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培訓有效性評估的內容
培訓成果是培訓有效性評估的主要內容。培訓成果包含五種類型：認知成果、技能成果、情感成果、效果性成果和投資凈收益。
培訓有效性評估的技術
(1)泰勒模式。
(2)層次評估法。柯克帕特里克四級評估模式、菲利普斯五層評估模式、考夫曼五層評估模式等都屬于這種方法。主要特點在于：①層次分明，對培訓效果的評估由易到難，循序漸進;②定性和定量分析方法相結合;③其中的多層次評估法把對培訓效果的評估逐步由對個人素質能力提高的評估轉移到整個組織績效提高的評估上來。根據課程類型不同，有以下幾種不同的評估方式：書面測驗、模擬情境、操作測驗、學前學后比較。
(3)目標導向模型法的精髓在于：①關注的是受訓者而非培訓者的動機;②評估受訓者個人素質能力的提高;③把培訓效果的測量和確定作為優先考慮的因素;④培訓者和公司的其他人員是培訓的執行者和評估者。
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