2018年二級人力資源管理師第五章簡答題易考點
更新時間：2018-09-30 10:36:29
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摘要 環球網校人力資源管理師頻道為您整理發布2018年二級人力資源管理師第五章簡答題易考點，供您參考之用。
第五章
1.培訓與開發：培訓(Training)與開發(Development)是兩個既相聯系又相區別的詞。一般而言，培訓是企業向員工提供工作所必需的知識與技能的過程;開發是依據員工需求與組織發展要求對員工的潛能開發與職業發展進行系統設計與規劃的過程。
2.新員工導向培訓：又稱為新員工定向培訓、上崗培訓或社會化培訓，主要是指向新聘用員工介紹組織情況和組織文化，介紹工作任務和規章制度，使之認識必要的人，了解必要的事情，盡快按組織要求安下心來開始上崗工作的一種培訓。
3.培訓需求分析：是指在規劃與設計每一項培訓活動之前，由組織的相關人員采用各種方法與技術，對組織、工作及人員三者的相關情況進行系統的鑒別與分析，以確定是否需要培訓及如何培訓的一種活動。
4.培訓效果評估：它就是一個依據特定的培訓目標，在培訓結束后搜集相關的數據的基礎上，運用一定科學的理論、方法和程序，采用特定的指標體系，對培訓效果進行測量和評價的過程。
5.工作輪換法：它是一種在職培訓的方法，是指讓受訓者在預定的時期內變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經驗，擴展受訓者的知識和技能，使其勝任多方面的工作，同時增加工作的挑戰性和樂趣。
6.角色扮演法：它就是為受訓者提供一種真實的情景，要求一些培訓者扮演某些特定的角色并出場表演，借助所扮演角色的演練來增強其對所扮演角色的感受，并培養和訓練其解決問題的能力。
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