人力資源管理師績效管理總結階段復習
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【摘要】環球網校溫馨提示：人力資源管理師已進入備考階段，因此小編為人力資源管理學員整理了“人力資源管理師績效管理總結階段復習”的復習資料，主要講人力資源管理師績效管理總結階段考點，請大家不要輕視。下面是人力資源管理師績效管理總結階段的基本內容的詳細內容，請仔細閱讀。
績效管理總結階段——完成績效考評的總結工作(環球網校人力資源管理師頻道為您提供績效管理知識)
總結階段要完成的工作：
① 各個考評者完成考評工作，形成考評結果的分析報告;
② 針對績效診斷所揭示出來的各種涉及企業組織現存的問題，寫出具體詳盡的分析報告;
③ 制定下一期企業全員培訓與開發計劃，薪酬、獎勵、員工升遷與補充調整計劃;
④ 匯總各方意見，提出調整和修改的具體計劃。
1.對企業績效管理系統的全面診斷
① 對企業績效管理制度的診斷;
② 對企業績效管理體系的診斷;
③ 對績效考評指標和標準體系的診斷;
④ 對考評者全面全過程的診斷;
⑤ 對被考評者全面的、全過程的診斷——基礎和前提;
⑥ 對企業組織的診斷。
績效不佳的原因：(環球網校人力資源管理師頻道為您提供績效管理知識)
(1)個體原因，如能力不足、個人努力程度不夠等;
(2)組織或系統的原因，如目標設置不科學、工作流程不合理、組織領導不得力、規章制度不健全等。
2.各個單位主管應承擔的責任
(1)召開月度或季度績效管理總結會;
(2)召開年度績效管理總結會。
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3.各級考評者應當掌握績效面談的技巧(環球網校人力資源管理師頻道為您提供績效管理知識)
績效面談是總結績效管理工作的重要手段。
掌握的技巧：
l 考評者循循善誘，使員工明白其工作中的優缺點;
l 鼓勵自己發現和分析問題，實現“自己解放自己”;
l 難以達成共識的問題，允許員工保留自己的意見;
l 主管與下屬討論的是工作業績;
l 全面了解員工的態度和感受，加深溝通和相互理解。
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