系統集成項目管理工程師《基礎知識》考點及相關真題（十九）
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真題考點六十六：IT服務組成要素
信息技術服務標準(ITSS)所定義的IT服務四個核心要素是：人員、流程、技術和資源。簡稱PPTR。
注：考點詳見官方教材《系統集成項目管理工程師教程》(第2版)122頁
考點相關真題
信息技術服務標準(ITSS)所定義的IT服務四個核心要素是：人員、流程、資源和( )
A、技術
B、工具
C、合作伙伴
D、持續改進
參考答案：A
真題考點六十七：信息系統的安全保護等級
根據《信息安全等級保護管理辦法》第七條，信息系統的安全保護等級分為以下五級：
第一級，信息系統受到破壞后，會對公民、法人和其他組織的合法權益造成損害，但不損害國家安全、社會秩序和公共利益。
第二級，信息系統受到破壞后，會對公民、法人和其他組織的合法權益產生嚴重損害，或者對社會秩序和公共利益造成損害，但不損害國家安全。
第三級，信息系統受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成嚴重損害，或者對國家安全造成損害。
第四級，信息系統受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成特別嚴重損害，或者對國家安全造成嚴重損害。
第五級，信息系統受到破壞后，會對國家安全造成特別嚴重損害。
注：考點詳見官方教材《系統集成項目管理工程師教程》(第2版)541頁
考點相關真題
根據《關于信息安全等級保護工作的實施意見》的規定，信息系統受到破損后，會對社會秩序和公共利益造成較大的損害，或者對國家安全造成損害，該信息系統應實施( )的信息安全保護。
A、第一級
B、第二級
C、第三級
D、第四級
參考答案：C
真題考點六十八：結構化分析的常用工具
結構化分析方法是一種面向數據流進行需求分析的方法，適用于數據處理類型 (MIS) 軟件的需求分析，用抽象模型的概念，按照軟件內部數據傳遞、變換的關系，自頂向下逐層分解，直到滿足所有功能要求為止。
結構化分析的常用工具有：數據流圖、數據字典、結構化語言、判定表以及判定樹等。
考點相關真題
常用的需求分析方法有：面向數據流的結構分析方法(SA)，面向對象的分析方法(OOA)。( )不是結構化的分析方法的圖形工具
A、決策樹
B、數據流圖
C、數據字典
D、快速原型
參考答案：D
真題考點六十九：軟件需求
軟件需求定義：是針對待解決問題的特性的描述。所定義的需求必須可以被驗證，在資源有限時，可以通過優先級對需求進行權衡。
軟件需求分析作用：通過需求分析，可以檢測和解決需求之間的沖突;發現系統的邊界;并詳細描述出系統需求。
注：考點詳見官方教材《系統集成項目管理工程師教程》(第2版)135頁
考點相關真題
以下關于軟件需求分析和軟件設計的敘述中，不正確的是( )
A、需求分析可以檢測和解決需求之間的沖突，并發現系統的邊界
B、軟件設計是根據軟件需求，產生一個軟件內部結構的描述，并將其作為軟件構造的基礎
C、需求分析是為了評價和改進產品質量，識別產品缺陷和問題而進行的活動
D、軟件設計是為了描述軟件架構及相關組件之間的接口
參考答案：C
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