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1、信息技術服務標準(itss)的it服務生命周期模型中(  )是在規劃設計基礎上依據itss監理管理體系提供服務解決方案。

a、服務戰略

b、部署實施

c、服務運營

d、監督管理

2、基于風險方法進行信息系統審計的步驟是(  )。

①決定哪些系統影響關鍵功能和資產 ②評估哪些風險影響這些系統及時商業運作的沖擊

③編制組織使用的信息系統清單并對其分類 ④在評估的基礎上對系統分級，決定審計優先值、資源、進度和頻率

a、①②③④

b、①③②④

c、③①④

d、③①②④

3、某業務系統在運行中因應用程序錯誤導致業務受影響，事后由維護工程師對該應用程序缺陷進行修復，該維護活動屬于(  )。

a、更正性維護

b、適應性維護

c、完善性維護

d、預防性維護

答案見第二頁

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