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試題1

在下列網絡服務中，(1)是遠程登錄服務，Internet 中域名與IP 地址之間的翻譯是由(2)來完成的。

(1)A. WWW

B. FTP

C. BBS

D. Telnet

(2)A. 域名服務器

B. 代理服務器

C. FTP 服務器

D. Web 服務器

試題2

下列選項中，( )是最安全的信息系統。

A、ERP-CRM

B、MRPII

C、 MIS-S

D、S-MIS

試題3

以下溝通方法中，屬于推式溝通的是()。

①新聞稿②報告③門戶網站④電子郵件⑤電子在線課程⑥公眾號

A、①③④⑤

B、②③⑤⑥

C、①②④⑥

D、①②③④

答案解析：

試題1 參考答案：D、A

參考解析：

WWW服務提供了瀏覽網絡新聞、下載軟件、網上購物、聊天、在線學習等服務，FTP是文件傳輸服務，BBS是電子公告板的縮寫，Telnet是遠程登錄服務。

試題2 參考答案：D

參考解析：

ERP為Enterprise Resource Planning的縮寫，中文的名稱是企業資源規劃。 20世紀90年代，隨著計算機技術和管理理論的發展，在MRP中引入質量管理、設備管理、財務管理和人力資源管理，形成了統一的企業資源計劃，即ERP。一般來說，ERP是一個以財務會計為核心的信息系統，用來識別和規劃企業資源，對采購、生產、成本、庫存、銷售、運輸、財務、人力資源等進行規劃和優化，從而達到最佳資源組合，使企業利潤最大化。

CRM為Customer Relationship Management的縮寫，中文的名稱為客戶關系管理。CRM系統是基于方法學、軟件和互聯網的以有組織的方式幫助企業管理客戶關系的信息系統。

MRPII為Manufacturing Resource Planning的縮寫，中文名稱為制造資源計劃。在20世紀80年代，人們把生產、財務、銷售、工程技術、采購等各個子系統集成為一個一體化的系統，稱為制造資源計劃系統MRPII。MRPII的基本思想就是把企業作為一個有機整體，從整體最優的角度出發，通過運用科學方法對企業各種制造資源相生產、供應、銷售、財務各個環節進行有效組織、管理和控制，從而使各部充分發揮作用，整體協調發展。

MIS+S=Management Information System +Security，為“初級信息安全保障系統”或“基本信息安全保障系統”，這樣的系統是初等的、簡單的信息安全保障系統。這種系統的特點如下：

(1)業務應用系統基本不變。

(2)硬件和系統軟件通用。

(3)安全設備基本不帶密碼。這里所說的“安全設備”主要是指那些在“應用系統”之外的信息安全設備如防火墻、網絡隔離、安全路由以及病毒防治系統、漏洞掃描系統和動態口令卡等等。

S-MIS=Security Management Information System，為“標準信息安全保障系統”，這樣的系統是建立在全世界都公認的PKI/CA標準基礎上的信息安全保障系統。這種系統的特點如下：

(1)硬件和系統軟件通用。

(2) PKI/CA安全保障系統必須帶密碼。

(3)應用系統必須根本改變(即應用系統必須按照PKI/CA的標準重新編制全面安全的應用信息系統)。

(4)主要的通用的硬件、軟件也要通過PKI/CA認證。由上述的內容可知本題正確的選項為D。

試題3 參考答案：C

參考解析：項目干系人之間用于分享信息的溝通方法主要包括：

(1)互動溝通。在兩方或多方之間進行的實時多向信息交換。它使用諸如會議、電話、即時信息、社交媒體和視頻會議等溝通方式。

(2)推式溝通。向需要接收信息的特定接收方發送或發布信息。這種方法可以確保信息的發送，但不能確保信息送達目標受眾或被目標受眾理解。在推式溝通中，可以用于溝通的有：信件、備忘錄、報告、電子郵件、傳真、語音郵件、博客和新聞稿。

(3)拉式溝通。適用于大量復雜信息或大量信息受眾的情況。它要求接收方在遵守有關安全規定的前提之下自行訪問相關內容。這種方法包括門戶網站、組織內網、電子在線課程、經驗教訓數據庫或知識庫。

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