2023年信息系統項目管理師第四版考點(十):數字政府-數字新特征(上)


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數字政府
信息技術的革新改變了人們傳統的工作、學習、生活和娛樂方式,同時對政府提供信息服務,公民參與政府民主決策的方式提出了挑戰。利用信息技術改進政府工作及服務的效率,形成新的工作方式,這已成為各國政府所關心的問題。數字政府的出現便是其中之一。
數字政府通常是指以新一代信息技術為支撐,以“業務數據化、數據業務化”為著力點,通過數據驅動重塑政務信息化管理架構、業務架構和組織架構,形成“用數據決策、數據服務、數據創新”的現代化治理模式。
數字新特征
2022 年國務院印發的《關于加強數字政府建設的指導意見》提出加強數字政府建設是適應新一輪科技革命和產業變革趨勢、引領驅動數字經濟發展和數字社會建設、營造良好數字生態、加快數字化發展的必然要求,是建設網絡強國、數字中國的基礎性和先導性工程,是創新政府治理理念和方式、形成數字治理新格局、推進國家治理體系和治理能力現代化的重要舉措,對加快轉變政府職能,建設法治政府、廉潔政府和服務型政府意義重大。
數字政府既是“互聯網+政務”深度發展的結果,也是大數據時代政府自覺轉型升級的必然,其核心目的是以人為本,實施路徑是共創、共享、共建、共贏的生態體系。同時數字政府也被賦予了新的特征:
協同化:主要強調組織的互聯互通,業務協同方面能實現一個跨層級、跨地域、跨部門、跨系統、跨業務的高效協同管理和服務。
云端化:云平臺是政府數字化最基本的技術要求,政務上云是促成各地各部門由分散建設向集群集約式規劃與建設的演化過程,是政府整體轉型的必要條件。
智能化:智能化治理是政府應對社會治理多元參與、治理環境越發復雜、治理內容多樣化趨勢的關鍵手段。
數據化:數據化也是現階段數字政府建設的重點,是建立在政務數據整合共享基礎上的數字化的轉型。
動態化:指數字政府是在數據動下動態發展不斷演進的過程。
數字政府建設關鍵詞主要包括:
共享:推動政務數據共享,推進政務服務事項集成化辦理。數字政府,數據先行。數據共享是提升政務服務效能的重要抓手。
互通:國家政務服務平臺持續推動與各地區、各部門政務服務業務辦理系統的全面對接融合,打破地域阻隔與部門壁壘,實現更大范圍內的系統互聯互通,有力推動了政務服務線上線下融合互通和跨地區、跨部門、跨層級協同辦理。
便利:數字政府,利企便民。加強數字政府建設的根本目標是更好地服務企業和群眾,滿足人民日益增長的美好生活需要。
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