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【單選題1】

項目經理正在管理一個研發項目，該項目被分解成5個工作包，各個工作包必須按順序進行，并且各工作包之間的浮動時間均為1天。在進行到第3個工作包時，由于一名團隊成員擁有特殊技能被調到一項高級項目中，因此第3個工作包無法按時完成。項目經理接下來應該做什么？

A、評估該問題對項目產生的影響，并制定相應的解決方案

B、將其視為一項風險

C、讓團隊成員使用快速跟進技術

D、通知人力資源部門招聘新的資源

參考解析：

【答案解析】

本題考查：問題的處理流程。

關鍵詞：由于一名團隊成員被調離，第3個工作包無法按時完成，也就說項目出現了問題，首先應該分析影響之后再進行解決。因此本題的答案為A選項。

選項B：題干表明第3個工作包已經是無法按時完成的狀態，是問題不是風險。

選項C：要在A分析影響之后再制定具體的應對措施。

選項D：也是A之后可能的解決措施。

【單選題2】

項目經理正在管理一項園區綠化維護的項目。在審查項目成本和進度績效時發現，成本績效指數和進度績效指數均小于1。在經過根本原因分析后了解到有部分園區高級管理人員未被識別，而且未獲得應有的管理。項目經理應該怎么辦？

A、查看權利/影響方格

B、改進相關方參與計劃

C、審查溝通管理計劃

D、控制相關方參與程度

參考解析：

【答案解析】

本題考查：相關方參與計劃與溝通管理計劃的區分

關鍵詞：部分園區高管人員未被識別，且沒有得到應有的管理，說明是相關方管理的問題，應該通過相關方參與計劃中的策略來進行管理，因此本題的答案為B選項。

選項A：權利/影響方格只能通過相關方的職權和參與項目程度來進行分組，并沒有具體管理過程。

選項C：是管理相關方參與的問題，跟溝通無關。

選項D：控制相關方參與程度要參考相關方參與計劃，需要先改進相關方參與計劃，才能依據相關方參與計劃中期望的參與度去管理相關方。

【單選題3】

一個項目由多個公司高層領導共同發起，項目章程發起人們已經批準，項目經理帶領團隊成員完成了各個子計劃，并整合為項目管理計劃，計劃在三天后舉行開工會議，在開工會議之前需要獲得相關方對項目管理計劃的批準，該審批會議計劃在一天后舉行，項目經理得知，由于公司位于國外的另一個項目出現問題，一名發起人已經去指導處理，在兩個星期內都很忙。項目經理應該怎么做避免項目延期?

A、確保在舉行開工會議之前獲得其他項目發起人的批準

B、先舉行開工會議，等發起人回來之后再獲得他們的批準

C、按計劃開會，會議記錄在會議后發送給未參會的發起人，請求及時反饋

D、與能參會的發起人討論該情況

參考解析：

【答案解析】

本題考查管理相關方參與。

題干中要避免項目延期，而一個項目發起人突然出國，在未來兩周內都很忙，說明一天后的批準計劃會議不能出席，可以單獨找他來批準。選項C比較合適。

選項A：不能忽略缺席發起人的意見。

選項B：B選項的做法就是在開完會之后，沒有及時地將信息反饋給發起人，而是等著發起人回來以后再處理會議內容批準的事情，而C選項是及時與發起人進行溝通，以獲得反饋來促進項目管理計劃的批準，相對來說，C選項的做法更優。

選項D：屬于上報的意思，找其他發起人來詢問，其中一個發起人不在要怎么辦，項目經理要積極解決問題，該選項不恰當。

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