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【單選題1】

項目經理管理的一個多階段項目，使用scrum方法來進行管理，上周剛剛完成了第一階段的可交付成果的交付。但是接收到的客戶反饋并不是很好，客戶表示產品功能的bug比較多，中間研發時間太長了。需要團隊減少信息時差，提高開發過程透明度，有規律地交付成果。對于這種反饋，項目經理應該怎么改進下一階段的過程？(選3個)

A、利用測試驅動開發，減少缺陷

B、確定時間框架，按照規律的節奏進行增量交付

C、定期、多次召開團隊會議，對開發過程進行回顧改進

D、對每個成員進行單獨優化

E、在產品正式發布前限制客戶更改需求的次數

參考解析

【答案解析】

本題考查：敏捷項目的特質-十二原則。

敏捷項目中倡導及時擁抱變化，對于客戶提出的要求需要及時改正，以滿足客戶要求完成最終可交付成果。選項中A、B、C都是屬于敏捷的方法，符合題意。

D選項，敏捷項目管理中注重團隊協作，集體決策，不倡導個人技能優化，單獨作戰。

E選項，敏捷提倡擁抱變化，而限制客戶更改需求的次數與此相違背。

【單選題2】

目前團隊正在進行項目的第三次迭代工作，一位關鍵相關方在查看了迭代待辦事項列表后，對還未選擇完成某個特殊功能表示疑惑。產品負責人應該怎么做？

A、審查產品待辦列表以確認包含關鍵相關方的優先級

B、向關鍵相關方解釋由執行團隊對功能完成時間全權負責

C、讓關鍵相關方按自己意愿修改產品待辦列表優先級

D、讓團隊直接增加該功能在本次迭代完成標記

參考解析

【答案解析】

本題考查：產品負責人的職責。

敏捷中產品負責人負責維護產品待辦事項;根據商業價值排序任務;提供反饋。這里相關方表示對功能開發優先級有疑惑，應該先審查產品待辦列表，確保是包含該功能的優先級。因此本題的最佳實踐是A選項。

B選項，執行團隊是對迭代中的功能負責，但迭代中的內容是根據產品待辦列表排后的優先級來選取的，說法有誤。

C選項，產品待辦列表是產品負責人來負責維護的。

D選項，迭代開后，一般不添加內容，除非特別緊急的情況。

【單選題3】

項目經理負責了一個特殊性質的項目。因其性質的特殊性，在項目前期的規劃階段花費了大量的時間。項目進入執行階段后，一個團隊成員認為項目制定的預算不太充足，完成項目可能還需要更多資金。項目經理下一步應該做什么？

A、實施減輕風險的應對措施

B、分析項目績效報告以確定最佳方案

C、更新項目文件

D、和團隊成員開會進行詳細分析，如有需要則提交變更請求

參考解析：

【答案解析】

本題考查：控制范圍-有變更，走流程。

團隊成員認為規劃過程組制定預算做得不夠好，認為需要更多的資金才能完成項目。團隊內部對于預算有疑問，要先進行分析討論，如果覺得有必要可以提交變更請求進行修改調整。因此本題的正確答案是D選項。

選項A，首先要進行風險識別，不能直接實施風險應對。

選項B，績效報告是通過分析項目數據得出的狀態報告，如果對于項目狀態有疑問，應該對數據進行分析，而不是對報告進行分析。

選項C，如果變更實施之后才會更新相應的基準和項目管理計劃，而且項目文件包括的范圍過大，并沒有特指是哪個項目文件。所以D選項更優。

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