HRBP六個關鍵領域

下圖模型說明了HRBP的工作實踐，在組織的經營環境和戰略背景下，HRBP涵蓋六個方面領域：

1、連接業務Relate

● 參與直線管理并將他們視為客戶

● 用他們的業務語言

● 體現出強烈的業務意識和對業務需求的理解

● 建立并保持內部和外部聯系

● 幫助人們分享想法和跨職能工作

● 識別和管理關鍵利益相關者

● 使用不同風格來影響人們，使用各種策略來接近他們

2、診斷分析Diagnose

● 在人力資源和業務戰略之間建立有效的聯系

● 展示對業務問題的認知及其對其角色的影響

● 確定業務問題對人員和組織的影響

● 應用強大的診斷和分析技能

● 建立“用戶思維”和認知

● 確定外部趨勢和變化壓力，并將其納入企業戰略

3、主動干預Intervene

● 影響并形成變革議程

● 識別關鍵業務問題，并預測解決這些問題所需的人員管理干預措施

● 制定結構化的建議和實施策略

● 就業務戰略的成本影響提出建議

● 確定變革的障礙，并制定克服這些障礙的策略。

● 幫助每個人在前進的過程中，并從以往的經驗中學習

4、形成共識Contract

● 確定對業務的好處，并量化變更產生的價值。

● 與客戶簽訂項目范圍、可交付成果、時間表和資源合同

● 確保期望明確，服務標準達成一致

● 確定并涉及適當的人員和資源來交付項目。

5、交付結果Deliver

● 商定交付的結果

● 理解并應用項目管理方法

● 指導其他人業務變更工具和技術

● 確保適當的溝通

● 識別風險并將其上報給利益相關者(從而使風險透明)，以確保他們能夠提供支持

● 控制他們在多個活動中工作的時間

● 注重實現效益

6、效果評估Evaluate

● 根據明確的里程碑設置和監控性能

● 鼓勵使用績效評估基準進行持續改進

● 使用適當的財務和非財務分析，量化所提供服務/輸出的業務價值。

● 監督相關計劃，確定協同效應和利用效益

● 確保組織從成功和失敗中學習

該模型顯示了每個HRBP活動應該如何由業務需求驅動，對業務問題及其對人力資源影響的基本分析是所有人力資源BP工作的出發點，評估成功是完成標志。

這種方法代表了大多數人力資源實踐重點的深刻轉變。從輸入(處理管理任務)轉向關注人力資源輸出(對組織人員績效的影響)。

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