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HRBP?還是換了個title的人事主管?

更新時間:2020-04-18 08:45:01 來源:環球網校 瀏覽46收藏9

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摘要 HRBP又稱為人力資源業務合作伙伴。是現在新興的一種職業角色,為幫助大家更好的了解HRBP,環球網校小編為大家整理了“HRBP?還是換了個title的人事主管?”,接下來跟著小編一起了解一下吧。

現在,有許多HR都在討論HRBP,似乎安上一個HRBP的名頭,薪資就可以順勢水漲船高。但現狀是,很多公司的HRBP干的并不是HRBP的活,不過是把行政人事主管或人事主管、人事經理的崗位名稱換成了HRBP而已。

從HR轉型為HRBP,大部分HR面臨的首要問題是:絕大部分HR是從HR專業線逐步晉升上來的;沒有做過業務工作,對業務工作不熟悉不了解。由此就注定了這是一條艱難的路,因為需要補的課實在太多了。轉型為HRBP要求HR有極強的意愿、足夠的知識儲備、專業的技能、突出的核心素質。

要成為一名HRBP,首先意愿很重要。

第一、你的職業規劃是什么?

從事HR這個領域,有很多職業路徑的選擇:從HR三支柱理論出發,有三個方向的選擇,分別是COE\HRBP\SSC。從HR傳統六大模塊出發有6個方向可以選擇,分別是規劃、招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系。如果從現狀出發,不同的企業對HR的定位完全不同。

HRBP并不是你唯一的選擇,那么你想要成為HRBP最原始的動力是什么?為了更高的薪水?還是為自己未來的第二職業提前做準備?這個問題只能自己解答;歡迎留言分享你的思考。

第二、你能付出多少精力、時間?

要成為一名HRBP,需要付出更多的時間和精力,因為你需要重新構建自己的工作邏輯。你要讀懂公司的業務邏輯,了解公司業務鏈條中的每個關鍵細節。一個不了解業務關鍵細節的HRBP絕對不會是一個合格的HRBP。

具體來說,可能除了HR工作,你需要主動參與業務會議、業務培訓、與業務部門負責人及骨干頻繁的溝通,這一切都需要時間、精力以及熱忱,而這些你都做好準備了嗎?

第三、你能夠接受挫折和壓力嗎?

與業務部門碰撞的過程中,因為你對業務熟悉程度趕不上業務部門的伙伴,剛開始,也許你的方案會經常被否決,你的建議會經常被認為沒有效果,也許因為你對業務的一知半解,無法真正與業務部門同頻,這個過程中的挫敗、失落,你又做好準備了嗎?

解決完了意愿的問題,我們再來談談知識的問題。

我認為一名HR要掌握的知識,除了HR專業領域的知識,起碼還必須具備以下四個方面的知識。

第一,公司的產品是什么,有哪些FAB(有哪些特征、好處、能給顧客提供什么益處),公司有產品線嗎?產品線是用什么邏輯分類的?

第二,公司的盈利模式是什么?大概的毛利率有多少?

第三,公司所處的行業現狀是怎樣的?是在增長、維持、還是衰落?行業標桿企業是哪幾家?公司的對標企業是誰呢?主要的競爭對手是誰?公司的優勢和劣勢分別是什么?

第四,國家有哪些與公司所處行業密切相關的法律法規?

這些知識都是一名HRBP必須掌握的,如果不了解,你就很難融入到業務團隊,因為你們不具備溝通的基礎知識背景。

知識只是一切的基礎,能力是讓知識發揮價值的重要介質。

1、HR的專業技能

HR的專業技能都已經熟練掌握了嗎?我認為至少要精通1-2個模塊,其他模塊至少要略有涉及。

2、邏輯思維能力

作為HRBP,邏輯思維能力是非常重要的;不能以正確的邏輯把業務和HR管理串聯起來,HR管理很有可能是無效。邏輯思維能力是必須經過刻意訓練的。其實,從事絕大部分工作都需要優秀的邏輯思維能力。

3、溝通能力

關于溝通能力部分,在此不展開細講。溝通有4個要點:1、傾聽;2、提問;3、輸出;4、共情。

知識、技能只是冰山上的內容,而要成為一名優秀的HRBP,冰山下的特質才是真正核心的部分。

01 開放的心態

HR如果不能真正融入到業務部門,工作是非常難以開展的。HR要具備開放心態。業務團隊的伙伴因為立場不同,常常跟HR有相左的意見,因此,HR要融入業務團隊,首先要放下HR的身份,跳出HR的思維看問題。多想想業務伙伴為什么要這么做,他的動機、邏輯是什么,只有充分的理解你的伙伴,才能更好地支持你的伙伴。

02 洞察力

業務部門的伙伴是不懂HR管理的,因此他們能提供的多半是問題現狀。

例如業務部門提出目前的問題是,因為部門人手不足,目前市場部沒辦法做產品的地推宣傳,所以公司的產品曝光率不夠高。這是問題現狀。但HR要從中洞察到的是,產品曝光率不足最根源的原因是什么,到底是部門人手不足,需要招聘?還是部門負責人的策略問題,如果是部門負責人的策略問題,是否可以通過培訓改善,還是部門人員的職責不夠清晰或工作安排不合理?

HRBP要從問題表象洞察到問題根源。要培養洞察力有三個要點:

1、多觀察,收集足夠多的信息和數據

2、多思考,不斷問這件事的根源到底是什么?

3、多總結,特別是多總結老板的決策,如果你的思路與老板不一致的時候,不要著急吐槽老板,而是多思考為什么老板要那樣決策。

03 沖突處理

HR與業務伙伴會有難以避免的沖突。HRBP是為整個公司利潤以及未來發展而考慮的。但業務伙伴更關注的是完成本部門的業務目標。立場的不同,很容易帶來沖突和交鋒。如何處理這種沖突,非常考驗HRBP的能力。

要處理好這種沖突,有三個原則:

1、堅持你的原則和底線,有些公司的紅線,HRBP必須要守住,不能為了融入業務團隊就丟失原則。

2、盡可能把HR的目標和業務部門目標有機結合起來

3、用合適的方式去溝通,同一個結果,用不同的方式溝通,最終的結局是不同的。

HRBP首先是一個理念,其次才是一個崗位,一個title,與其每天醉心于各種專業理論名詞,不如堅持從業務中到,到業務中去。

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