2013年自考管理心理學復習資料（11）
更新時間：2013-08-12 16:00:34
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摘要 自考管理心理學復習資料
七 團體行為與管理
一、對非正式團體的管理應注意的要點:
1要正確認識非正式團體
2要合理利用非正式團體為實現組織的目標服務
3對不同類型的非正式團體要區別對待
二、團體對個人的作用: 1
八 組織行為與管理
一、現代的組織觀念:
1組織是一個開放的系統
2組織是一個社會技術系統
3組織是一個整合系統
4組織是一個更加權變性靈活性與適應性的結構系統
二、組織的功能:
1整合功能
2協調功能
3維護利益的功能
4實現目標的功能
三、基本的組織結構 :
1直線式組織結構
2職能式組織結構
3直線職能式組織結構
4矩陣式組織結構
5事業部式組織結構
四、組織變革的目的:
1完善組織結構
2優化組織管理功能
3營造組織和諧的社會心理氣氛
4提高組織效能
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