2013年自考管理心理學復習資料(12)
更新時間:2013-08-12 16:01:41
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摘要 自考管理心理學復習資料(
五、組織變革的模式
1有計劃變革的總模式
2勒溫的變革模式
3卡斯特的變革模式
4唐納利的變革模式
六、組織變革的阻力:
1結構慣性與人際關系網
2群體慣性與組織規范
3經濟利益
七、變革阻力的克服:
1教育與溝通
2參與變革決策
3促進與支持
4談判
5操縱和合作
6強制
八、組織發展的特點及改革的關系:
1組織發展注重行為科學的應用
2組織的發展是一個不段提高的過程
3組織發展是采用有計劃的再教育手段來實現組織變革的策略
4組織發展從本組織的現狀出發
九、組織發展的原則與活動內容:
1以人為中心的組織發展
2以技術為中心的組織發展
3以組織為中心的組織發展
4以組織與環境相適應為中心的組織發展
十、組織發展的干預措施:
1敏感性訓練
2調查反饋法
3過程咨詢
4團對建設
5群體間關系的開發
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