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2013年自考企業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)筆記第五章:企業(yè)品種統(tǒng)計(jì)(5)

更新時(shí)間:2013-07-30 13:52:57 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  第四節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量控制(P164-173)

  一、質(zhì)量控制的基本原理

  (一)質(zhì)量控制中的數(shù)據(jù)

  數(shù)據(jù)是反映事物性質(zhì)的一種量度。

  在質(zhì)量管理中,根據(jù)產(chǎn)品本身的特性不同一般可分為計(jì)量值數(shù)據(jù)和基數(shù)值數(shù)據(jù)量大類。

  搜集數(shù)據(jù)一般采用抽樣檢查的方法。

  (二)產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)

  產(chǎn)品加工即使在相同的工藝技術(shù)條件下,所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,也不會(huì)絕對(duì)相同,其產(chǎn)品質(zhì)量總是在一定范圍內(nèi)波動(dòng)。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素盡管是復(fù)雜多樣的,但大體可分為兩大類:

  1.偶然性因素(正常原因)

  2.系統(tǒng)性因素(異常原因)

  (三)工序能力指數(shù)

  1.工序能力

  工序能力是指工序工序能力在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下所具有的加工精度,即工序處于正常和穩(wěn)定狀態(tài)下,所表現(xiàn)出來的保證生產(chǎn)合格品的能力。從一定意義上來說,工序能力也可以理解為工序質(zhì)量。從定量角度看,工序加工產(chǎn)品的質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的波動(dòng)幅度(分散程度)可用6σ來表示,即表示工序能力大小的B為6倍標(biāo)準(zhǔn)差σ。

  2.工序能力指數(shù)

  工序能力指數(shù)是指技術(shù)要求或產(chǎn)品公差范圍(T)與工序能力(B)的比值,一般用Cp表示。

  例:已知一批零件的σ是0.0052mm,T為0.05mm,求工序能力指數(shù)。

  3.工序能力評(píng)價(jià)

  工序能力指數(shù)是衡量工序質(zhì)量能力的綜合性指標(biāo),通過對(duì)工序能力的測(cè)算,可以了解工序能否保證質(zhì)量,滿足公差的要求。

  二、質(zhì)量控制常用的統(tǒng)計(jì)方法

  影響企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的原因可能多種多樣,為了準(zhǔn)確地找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素,從而采取相應(yīng)措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量,各類企業(yè)在質(zhì)量管理中,都可以用統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行因素分析。

  質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計(jì)方法有:控制圖法、因果分析圖法、排列圖法、相關(guān)圖法等等。

  (一)控制圖法

  控制圖法是指運(yùn)用一套統(tǒng)計(jì)方法,繪出控制圖,借以控制產(chǎn)品再生產(chǎn)過程中保持質(zhì)量穩(wěn)定的一種管理手段。

  (二)因果分析圖法

  因果分析圖又叫特性因素土,在實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,都有它產(chǎn)生和形成的種種原因。要保證產(chǎn)品質(zhì)量,搞好質(zhì)量管理,就必須找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的原因。因果圖就是這樣一種分析和尋找影響質(zhì)量的原因的簡(jiǎn)便有效的方法。

  (三)主次因素排列圖法

  主次因素排列圖又叫帕累托圖。它是找出影響產(chǎn)品質(zhì)量主要因素的一種簡(jiǎn)單而有效的方法。

  (四)相關(guān)圖法

  對(duì)于具有相關(guān)關(guān)系的一對(duì)變量,在直角坐標(biāo)系中繪出個(gè)點(diǎn)形成的圖形,即為相關(guān)圖。產(chǎn)品質(zhì)量分析相關(guān)圖,通常用橫軸表示產(chǎn)品質(zhì)量影響因素,縱軸代表產(chǎn)品質(zhì)量特性。依據(jù)相關(guān)圖進(jìn)行的相關(guān)回歸分析,就叫相關(guān)圖分析法。

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