2013年自考管理思想史考點復習(9)
更新時間:2013-07-26 11:01:09
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第五章現代管理理論的主要學派
名解:
1.系統的有效性:有效性指當一個組織系統協作得很 成功,能夠實現組織目標時,這個系統就是有效的,它是系統存在的必要條件。
2.名解:(必考)巴納德“能率”原則:“能率”指系統成員個人目標的滿足程度,協作能率是個人能率綜合作用的結果。
3.名解:(必考)巴納德的組織定義:把兩個以上的人的各種活動和力量有意識的加以協調的體系。組織最有名最有影響的定義
4. 名解“管理人”:在有限合理性的基礎上,不考慮一切可能的復雜情況,只考慮與問題有關的情況,采用“令人滿意”的決策準則,從而可以作出令人滿意的決策。管理人擁有知識的程度決定決策和行為的合理性和滿意化程度。
5. 程序化決策:反復出現的決策,結構良好的決策,制定程序化決策應用運籌學和電子數據處理等數字技術
6. 非程序化決策:不經常出現的、非常規的事情作出的決策,結構不良的決策,制定非程序化決策:傳統方法是包括大量的人工判斷、洞察和直覺觀察,現代技術包括決策者的培訓和探索式計算機程序的編制,模擬人的判讀和直覺。
7.名解:目標管理法:結合以工作為中心和以人為中心的管理方法,使職工發現工作的興趣和價值,從工作中滿足其自我實現的需要。同時企業目標也因職工的自我實現而實現。把工作和人性二者統一起來,當今運用最多的管理方法。
8.權變管理:是一種依據環境自變量和管理思想及技術因變量之間的函數關系來確定的對當時當地最有效的管理方法
9. “經理”:是指一個正式組織或組織單位的主要負責人,擁有正式的權利和職位,
10. “角色”:是從舞臺術語中借用,指具有一定職責或地位的一套有條理的行為。
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