2013年自考現代管理學重點歸納（33）
更新時間：2013-05-31 14:04:19
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第十三章 控制的方法技術
傳統控制方法：
1、現場觀察法
2、統計數據資料分析法
3、專題報告分析法
4、人員管理控制法
5、內部審計法
程序的特征：
1、程序是一種優化了的計劃
2、程序具有系統性
3、程序是一種控制標準
導致程序失效的因素：
1、程序沖突
2、過分依賴程序
3、程序過時
4、對程序的不了解
程序控制應遵循的原則：
1、將程序視為一個系統
2、將程序減至最少
3、保證程序的計劃性
4、要關注程序運行所需的費用
5、控制程序的運行
6、使程序具有權威性
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