2013年自考現代管理學重點歸納(3)


權變理論學派:英國的伍德沃德和美國的費德勒《工業組織:理論和實踐》《領導方式的一種理論》
A型管理模式的特點:
1、短期雇傭制
2、迅速的評價和升級
3、職業發展途徑的高度專業化
4、明確的、形式化的控制方式
5、個人決策與個人負責
6、人與人之間的關系是一種局部關系
J型管理模式的特點:
1、終身雇傭制
2、緩慢的評價與晉升
3、職業發展途徑的非專業化
4、微妙、含蓄、內在的控制方式
5、集體決策與集體負責
6、雇員之間、雇主與雇員是一種整體關系
Z型管理模式的特點:
1、長期雇傭制
2、建立緩慢的評價與晉升
3、拓寬職業發展路徑
4、加強企業文化建設
5、集體決策、個人負責
6、建立整體關系
企業再造:企業為在產品與服務質量、顧客滿意度、生產與管理成本、員工工作效率等績效評價的關鍵指標上能夠得到顯著改善,重新設計企業的經營、管理及運作方式。
企業再造的特點:
1、企業再造的目標:實現企業性能和績效的飛躍
2、企業再造的任務:對企業過程進行根本性反省和徹底性再設計
3、企業再造的動力:市場或顧客需求
4、企業再造的條件:信息技術、人力資源、組織管理
5、企業再造的對象:企業過程
企業再造的程序與要求:
1、設計企業再造管理團隊
2、明確企業再造的原則
3、對企業流程進行全面的功能和效率分析
4、制定企業再造方案
5、組織實施與持續改善
波特的競爭戰略理論內容:
1、假設條件
2、競爭力的分析模型
3、企業的基本戰略①成本領先戰略②差異化戰略③專一化戰略
藍海戰略:W?錢?金、勒妮?莫博涅
實施藍海戰略的原則:
1、重建市場邊界
2、注重全局而非數字
3、超越現有需求
4、遵循合理的戰略順序
5、克服關鍵組織障礙
6、寓執行于戰略
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