2013年人力資源管理串講資料4
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人員招聘
第一節 建立人員招聘系統的意義、原則與技術準則
一、招聘系統的功能
1、為組織不斷補充新生力量，實現組織內部人力資源的合理配置，為組織擴大經營規模和調整結構提供人力資源上的可靠保證。
2、減少人員流動，提高組織隊伍的穩定性，因為合理的招聘錄用能使人才恰當地勝任工作并從工作中獲得高度滿足感。
3、減少人員培訓與開發的開支，或者提高培訓的效率。
4、使管理活動更多地投入于如何使好員工變得更好，而不是花在改造不稱職的員工上，提高管理的效率。
二、招聘的原則
1、人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競爭力、促進組織發展為根本目標，為組織人力資源管理確立第一基礎。
2、人員招聘必須堅持計劃性原則，必須制訂人員招聘計劃來指導員工的招聘工作。
3、人員招聘必須堅持貫徹任人唯賢、擇優錄用的原則，充分配合組織各機構、部門的工作需要，為組織提供可靠、及時的人力保障。
4、招聘員工的程序要堅持科學化原則，制訂一套科學而實用的操作程序，使招聘工作有條不紊地進行，保證為組織挑選出高質量的合格人選。
三、招聘工作的技術準則
1、標準化
2、有序性
3、明確性
4、完備性
5、效率性
6、合理性
第二節 人員招聘與錄用的程序(八個階段) [簡、論]
一、人力需求診斷
二、制訂招聘計劃
計劃的主要內容：
1、錄用人數以及達到規定錄用率所需要的人員
2、從候選人應聘到雇傭之間的時間間隔
3、錄用基準：與工作相關的知識背景、工作技能、工作經驗、個性品質、身體素質。
4、錄用來源
5、招聘錄用成本計算
三、人員招募
1、組織內部人員調整
組織進行人員招聘錄用工作時，組織內部調整應先于組織外招聘，尤其對于高級職位或重要職位的人員招聘工作更應如此。因為這可以：
① 發揮組織中現有人員的工作積極性。
② 利用已有人事資料簡化招聘、錄用程序，減少人、財力等資源。
③ 加速上崗人員的適應。
④ 控制人力成本，減少培訓期和費用。
2、外部招聘，發布征聘信息及廣告
各種招募方法的優劣比較[簡]
① 學校推薦介紹
優點：對應聘者比較了解，可信性大，可以有計劃地招聘錄用。
缺點：只能在固定時間內招聘，不能臨時錄用;與大企業相比，中小企業處于不利位置。
② 委托勞動就業機構
優點：選擇面大，可信性大，工作量大。
缺點：成功率較低，難以招聘到較優秀的人才。
③ 新聞廣告
優點：時效性強，傳播范圍廣，廣告受體多。
缺點：廣告效果留存的時間短，成本較高，信息容量小。
④ 雜志廣告
優點：廣告效果留存時間長，廣告信息容量大，有利于提高企業知名度。
缺點：受到閱讀對象的限制，可選擇性小。
⑤ 廣告傳單(現已不用)
優點：可以有目的集中分發，對象性強。
缺點：影響范圍小，業務量大。
⑥ 關系介紹
優點：對應聘者比較了解，成功率較大，應聘者就職后穩定性強。
缺點：容易摻雜人情關系，時效性差，錄用后難以辭退。
四、招聘測試與面試(七個步驟)
1、組織各種形式的考評和測驗
① 專業技術知識和技能考試
② 能力測驗
③ 個性品質測驗
④ 職業性向測驗
⑤ 動機和需求測驗
⑥ 行為模擬
⑦ 評價中心技術
2、確定面試事務
3、面試過程的實施
4、分析和評價面試結果
5、確定人員錄用的最后人選，如有必要進行體格健康檢查
如果人事部門與用人部門在人選問題上意見有沖突，應尊重用人部門的意見。
6、面試結果的反饋
面試資料存檔備案
五、錄用人員崗前培訓
培訓內容：
① 熟悉工作內容、性質、責任、權限、利益、規范。
② 了解企業文化、政策及規章制度。
③ 熟悉企業環境、崗位環境、人事環境。
④ 熟悉、掌握工作流程、技能。
六、試用員工上崗試用
七、試用期滿進行任職考核
八、新員工上崗任用
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