2011年自考人力資源管理(一)復習筆記第十一章


第十一章 企業文化與人力資源管理
企業文化的特征:1)集合性 2)時代性 3)人本性 4)獨特性 5)穩定性 6)可塑性 7)實踐性 8)表達方式的高度概括性
企業文化的功能主要表現在:1)對企業外環境的影響 2)對企業經營管理的作用
企業文化對企業管理的作用(功能):
1)區分功能 2)導向功能3)約束功能 4)凝聚功能 5)激勵功能 6)輻射功能
企業文化的營建:
1)企業文化是在一定環境中適應企業生存發展的需要形成的
2)企業文化發端于少數人的倡導與示范
3)企業文化是堅持宣傳、不斷實踐和規范管理的結果
營建企業文化應遵循的原則:1)樹立正確的價值觀 2)繼承傳統精神 3)適應時代,開拓創新 4)塑造企業英雄 5)集體參與 6)明確目標 7)保持企業的個性特點
企業文化對內的維系與傳承的渠道有:1)企業神話、企業英雄傳說 2)語錄、標語、標記、口號、雕塑等 3)企業家及管理者的個人示范作用 4)企業制度 5)企業的風俗、儀式 6)企業亞文化
★企業文化變革的步驟:轉自環 球 網 校edu24ol.com
1)建立企業文化變革指導機構
2)對企業內外環境開展調查。
3)對現有文化進行診斷
4)對企業文化需求進行評估
5)制訂變革方案。可從以下兩方面入手:1、制訂企業文化的戰略方案;2、建立變革實施的計劃體系(包括兩個方面:一是戰略方案細分;二是實施階段劃分)。
6)培訓。企業要開展以下教育與培訓活動:1、頒布企業文化手冊;2、開燕尾服企業文化學習班
7)領導垂范、英雄啟迪
企業文化變革可劃分為:1)變革初始階段 2)上升階段 3)成熟階段 4)衰退階段 5)變革階段
企業變革主要方式有:
1)由傳統文化向團隊文化轉變
2)從等級化向平等化轉變
3)由分裂狀態向結合狀態轉變
4)由獨立狀態向互為依靠狀態轉變
5)由競爭狀態向協調合作狀態轉變
6)從經驗型處事方式向勇于開拓型處事方式轉變
7)從本土化走向全球化
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