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2011年自考“物流企業管理”復習筆記(4)

更新時間:2010-12-01 14:17:30 來源:|0 瀏覽0收藏0

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   第四章 物流企業管理模式

  一、名詞解釋

  1、自營物流管理模式——企業自備倉庫、車隊、場地、人員、自給自足地自行經營物流。在該方式下,企業也會向倉庫企業購買倉儲服務,向運輸企業購買運輸服務,但這些服務都只限一次或一系列分散的物流功能,而且是臨時性的純市場交易的服務。其有兩種表現形式:物流功能自備、物流功能外包。

  2、配送——按用戶訂貨的要求,以合理的送貨形式,在配送中心或其他物流據點進行貨物配備,以合理的方式送交用戶,實現物品最終配置的經濟活動。

  3、共同配送——是為了提高物流效益,對許多用戶一起配送,以追求配送合理化為目的的一種配送形式。轉自環 球 網 校edu24ol.com

  幾種形式:

  1、由一個配送企業綜合各用戶的要求,在配送時間、數量、次數、路線等方面的安排上,在用戶可以接受前提下,作出全面規劃和合理計劃,以便實現配送的優化。

  2、由一輛配送車混載多貨主貨物的配送,是一種較為簡單易行的共同配送方式。

  3、在用戶集中的地區,因交通擁擠,各用戶單獨配置接貨場或理貨場有困難而設置的多用戶聯合配送的接收點或理貨點。

  4、在同一城市或同一地區中有數個不同的配送企業,各配送企業可以共同利用配送中心、配送機械裝備或設施對不同配送企業的用戶共同實行配送。

  4、配送中心——指從事配送業務的物流場所或組織

  5、第三方物流——由供方與需方以外的物流企業提供物流服務的業務模式

  6、電子物流——支持電子商務的物流和物流的電子化,電子物流歸根結底要做的就是基于大量復雜的企業電子化信息互動,實現產品最簡單、準確、快捷的物理流動過程。

  7、第四方物流——是一個供應性的集成商,它對公司內部和具有互補性的服務供應商所擁有的不同資源、能力和技術進行共合和管理,提拱一套供應性解決方案。

  二、單選題

  1一般來說,產品制造商對渠道或供應鏈過程的控制力要求較高,往往選擇(自營物流);對大宗工業品原料的供應宜采用(相對固定的專業物流服務供應商和短渠道物流);對技術性比較強的物流服務如口岸物流服務,企業往往采用(委托代理)。P136

  2、(集貨型)模式是針對上家的采購物流過程進行創新而形成的。P147

  3、模式是對下家的供貨物流進行優化而形成的。(散貨型)P147

  4、隨著電子商務的出現,誕生的物流模式是(第四方物流)

  5、目前,在發達國家,(分銷配送中心)類型的配送中心比例一般要占到所有物流中心的70%以上。(B)P143

  6、(專業物流配送中心)是以第三方物流企業(包括傳統的倉儲企業和運輸企業)為主體的配送中心。P144

  三、多選題

  1、物流企業管理大體可分為:配送中心 、第三方物流、第四方物流 、 電子商務

  2、配送按配送據點的不同可分為: 配送中心配送、倉庫配送 、商店配送

  3、配送按配送商品的種類和數量可分為:單(少)品種大批量配送、多品種少批量配送、配套成套配送

  4、配送按配送時間和數量分類:定時配送、定量配送、定時定量配送、定時定線路配送、即時配送

  5、配送按經營形式不同可分為:銷售配送、供應配送、銷售-供應一體化配送 、代存代供配送

  6、配送按加工程序的不同可分為:加工配送、集成配送

  7、配送按配送企業專業化程度可分為:綜合配送、專業配送

  8、按配送中心的運營主體可分為:制造商型配送中心、批發商型配送中心、零售商型配送中心、專業物流配送中心轉自環 球 網 校edu24ol.com

  9、按配送中心的范圍可分為:區域配送中心 、城市配送中心

  10、配送中心按功能可劃分為:分銷配送中心、周轉配送中心、保管配送中心、流通加工配送中心

  11、配送模式的類型按配送承擔者劃分可分為:自營型配送模式、外包型配送模式、綜合型配送模式 、共同配送

  12、配送模式按集散程度劃分可分為:集貨型配送模式、散貨型配送模式 、 混合型配送模式

  13、第四方物流的內容包括:物流服務、金融服務、信息服務、系統及技術服務E管理服務

  14、在第三方物流企業的主要業務部門中,可虛擬存在的有:倉儲部門、運輸部門、配送部門

  15、第四方物流的運營方式主要有:協同運作型 、方案集成型、行業創新型

  四、簡答題

  1、什么是配送中心,其功能是什么?P142 P144

  配送中心指從事配送業務的物流場所或組織。功能有:保管功能、倒裝功能、揀選功能、流通加工功能、運送功能和信息管理功能。

  2、根據集散程度的不同,可將配送模式劃分為哪幾種類型,其各自的特點是什么?P147

  1、集貨型配送模式 特點:上家量大

  2、散貨型配送模式 特點:多品種,小批量

  3、混合型配送模式 特點:符合現代物流配送要求

  3、簡要闡述一下第三方物流的特點是什么?P149

  1、相互依賴,強調合作;2、核心能力專業化;3、資料整合優勢明顯;

  4、談談第三方物流的興起及原因。P151

  1、源于企業以物流外包的需求。2、第三方物流是社會分工細化和管理理念的發展;

  第三方物流產生于20世紀70年代,物流作為聯系客戶和消費者的重要環節,其質量和水平直接影響到企業與客戶的關系和企業市場地位,社會迫切需要專門的企業提供高水平的專業化物流服務,第三物流在這種條件下產生,并因其適應現代市場經濟環境而得到迅速推廣,其發展程度反映和體現著一個國家物流業發展整體水平。

  5、第三方物流的作用有哪些?P153

  1、加快物流產業的形成和再造。2、為企業注入新的資源,提高企業競爭力;3、分擔風險和降低成本。

  6、第四方物流的內容包括哪些?P160

  物流服務、金融服務、信息服務、系統及技術服務、管理服務。

  *7、簡述電子商務與物流的關系。P164

  電子物流就是支持電子商務的物流和物流電子化、電子物流歸根結底要做的就是基于大量復雜的企業間電子化信息互動,實現產品最簡單、準確、快捷的物理流動過程。

  8、在運營過程中,第三方物流企業的主要業務部門及功能是什么?P154

  1、業務接收部門 通過電話訂貨系統、網上訂貨系統等方式獲取需求信息,經過初步處理之后發送信息中心。

  2、信息中心 主要管理訂貨、倉儲、運輸等多個子系統的信息,負責所有業務的調度、分配;具有客戶資格認證、委托協議簽訂、財務憑證生成等多種功能。

  3、倉儲部門 保管功能、執行流通加配貨、更新倉儲信息并向信息中心反饋。

  4、運輸、配送部門 根據信息中心設計的路線,以最低成本完成實物轉移,并將有關信息反饋給信息中心。

  9、我國第三方物流發展存在的主要問題是什么?應如何解決?P155 P158

  問題:1、以傳統型物流企業為主,經營理念和管理的方法陳舊,2、條塊分割的物流管理和流通體制制約著物流業的發展。3、缺乏信息系統,開發能力,物流技術有待提高,服務質量不高,4、缺乏專業經營管理人才。

  解決方法:1、政府加強法規建設,創造良好的市場,2、加強物流宣傳力度,樹立現代物流理念,3、整合社會存量資源,4、培養物流專業人才。

  10、第四方物流的價值體現在哪些方面?P161

  利潤增長、降低成本、提高資產利用率、實現供應鏈一體化、優化用戶企業組織結構;

  11、電子商務的出現對我國物流產生了哪些影響?P165 、、

  1、促使物流需求發生新的變化;2、拓展了物流服務空間;3、改變了物流的運作方式;4、促進物流基礎設施的改善和管理水平的提高;5、對物流人才提出了更高的要求;

  12、自營物流管理的優缺點

  優點:轉自環 球 網 校edu24ol.com

  1、企業對供應鏈各個環節有較強的控制能力,易與生產和其它業務環節密切配合,全力服務于本企業的經營管理,確保企業能夠獲得長期穩定的利潤。

  2、可合理地規劃管理流程,提高物流作業效率,減少流通費用;

  3、可使原材料和零配件采購、配送以及生產支持從戰略上一體化,實現準時采購,增加批次,減少批量,調控庫存,減少資金占用,成本降低,從而實現零庫存,零距離和零營運資本。

  缺點:

  加大了企業投資負擔,削弱了企業抵御市場風險的能力;企業配送效率低下,管理難于控制;規模有限,專業化程度較,成本較高;無法進行準確的效益評估;配送產品單一,主要配送本企業生產的產品。

  13、自營物流管理模式的選擇

  一般來說產品制造商對渠道或供應鏈過程的控制能力要求較高,傾向于選擇自營物流;對大宗工業品原料的供應宜采用相對固定的專業物流服務供應商和短渠道物流;對技術性比較強的物流服務如口岸物流服務,企業往往采用委托代理的方法;對非標設備的制造商來說,企業自營是最有利可圖的選擇,須交給專業物流服務供應商去做。

  14、第三方物流的類型

  1、單向型物流企業和綜合型物流企業;

  單向型物流企業也稱多功能型物流企業,僅僅承擔和完成某一項或少數幾項物流功能,按其主營的業務范圍又分為運輸企業、倉儲企業、流通加工企業。

  綜合型物流企業是能夠完成和承擔多項甚至全部物流功能的企業,包括從配送中心的設計到物流的戰略策劃及至商品實物運輸等多方面。企業一般規模大、資金雄厚,有著良好的物流服務信譽。

  2、物流自理企業和物流代理企業

  物流自理企業是自行完成全部或大部分物流業務的企業。分綜合型物流自理企業和單向型物流自理企業。

  物流代理企業分綜合型物流代理企業和單向型物流代理企業。

  15、第四方物流特征:

  1、集成了管理咨詢和第三方物流服務商的能力,利用分包商來控制與管理客戶公司的點到式供應鏈運作流程;

  2、第四方物流的供應鏈解決方案有四個層次:執行、實施、變革和再造;

  3、通過對整個供應鏈產生影響的能力來增加價值;

  4、強調技術外包;

  5、對人的素質要求高。

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