2009年企業管理學概論講義第二章(1)


第二章企業管理綜述
第一節 企業管理的產生與二重性
一、 企業管理的產生:
1.管理存在于人類的一切共同生活之中,是一種普遍的社會現象和實踐活動。
2.企業管理是在人類歷史出現了企業才產生的。
3.管理是由共同勞動也就是共同協作勞動引起的,是社會化大生產的客觀要求和直接產物。
4.企業管理是生產力發展的結果,是調節人與勞動資料之間的關系以及人與人之間關系的結果。
二、 企業管理的二重性
1.企業管理二重性的含義:
1) 企業管理具有同社會化大生產和生產力相聯系的自然屬性,表現為對協作勞動進行指揮,執行著合理組織生產力的一般職能,是由共同勞動的社會化性質產生的,是組織協作勞動的必要條件和社會化大生產的普遍要求,是一切社會化大生產所共有的。
2) 企業管理又具有同生產關系和社會制度相聯系的社會屬性,執行著維護和鞏固生產關系的特殊職能,是由共同勞動所采取的社會結合方式的性質產生的,是維護社會生產關系和實現社會生產目的的手段。
2.企業管理二重性的原因:從根本上說,是因為企業的生產過程的具有二重性,要保證生產過程順利進行,企業管理就必須執行兩個方面的職能,即合理組織生產力的職能和維護生產關系的職能。
3.學習企業管理二重性原理的意義:
1) 必須大膽的吸收和借鑒世界各國包括資本主義發達國家的一切反映現代社會化生產和市場經濟一般規律的先進經營方式和管理方法,全盤否定、一概拒絕,或者全盤肯定、一概照搬,都是錯誤的。
2) 增強企業活力,調動職工積極性,充分發揮社會主義企業制度的優越性,做到以我為主、博采眾長、融和提煉、自成一家。
小結:只有充分發揮現代社會化生產和市場經濟所要求的科學管理,充分重視發揮生產資料公有制的優越性,充分重視我們民族自己的優良傳統,把學習、繼承和創新結合起來,才能真正建立起具有中國特色的社會主義企業管理科學體系,促進生產力的迅速發展。
第二節 企業管理的職能、任務和內容
一、 企業管理的職能
企業管理職能是對企業的基本工作內容和工作過程所做的理論概括;包括一般管理職能(屬于合理組織生產力的管理職能)和特殊職能(屬于維護生產關系的職能);主要職能包括計劃、組織、指揮協調、用人、控制即“五職能說”,具體是:
1.計劃,是企業目標和實現目標的途徑、方法、資源配置等的管理工作,是首要職能,是協作勞動的必要條件。
1) 計劃職能的內容和程序:
(1)內外環境的分析預測;
(2)分析內外條件,制定長期和近期目標;
(3)擬定方案;
(4)編制方案,落實方案的實行;
(5)檢查計劃執行。
2) 對計劃職能認識的過程:
(1)20世紀初,企業計劃職能主要是安排和協調企業內部的生產活動,追求高效率、高產量;
(2)20世紀30年代前后,計劃職能的重點是使企業的生產活動與外部環境的需要及限制相適應,追求高效率、高效益;
(3)20世紀40年代,決策成為管理職能的核心,歸入計劃職能。
(4)50年代,“目標管理”、“參與管理”等思想的出現,使計劃職能的內容和方法更加豐富。
2.組織職能,為計劃職能提供組織上的保證;
3.用人,又稱用人職能,指人員的選拔、使用、考核、獎懲和培養等一系列管理活動;人才是企業最可寶貴的資源,是企業興旺發達之本。
4.指揮,是由企業各級勞動人員行使的一種職能,是企業各級領導人為了貫徹實施企業的計劃,在自己的職權范圍內,通過下達指示、命令和任務,使職工在統一的目標下,各負其則,相互配合,完成各項任務,帶有強制性。
5.控制職能,糾正企業的生活經營活動中實際值與期望值的偏差,包括局部控制和綜合控制。
二、 企業管理的任務:
1.必須始終把經濟上的成就放在首位。
2.使工作富有活力,并使職工有成就感。
3.關注企業對社會的影響和對社會承擔的責任。
小結:要求企業的行為必須符合社會的價值標準、倫理道德、國家法律以及承擔社會期望和承擔推動社會進步的責任。
三、 企業管理內容
1.從縱向看,企業管理包括:
1) 經營戰略、決策與計劃管理(高層管理),處于統帥地位,核心內容是制定和組織實施企業經營戰略、決策與計劃。
2) 專業管理(中層管理),是以企業生產經營全過程的不同階段和構成要素為對象,形成的一系列的專業管理。
3) 作業管理(基層管理),管理對象是作業層。
2.從橫向看,有技術開發管理、生產管理、物資供應管理、市場營銷管理、財務管理、人事管理等。
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